Villkor och bestämmelser

Datum för ikraftträdande: 21 juni 2024

Välkommen till All With Print, en e-handelsbutik som specialiserar sig på förpackningar med eget varumärke. Genom att gå in på eller använda vår webbplats samtycker du till att följa och vara bunden av följande villkor. Vänligen granska dem noggrant. Om du inte håller med om dessa villkor bör du inte använda den här webbplatsen.

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor ("Villkor") gäller för alla användare av Länsipahvi Oy webbplats och tjänster. Termerna "vi", "oss" och "vår" hänvisar till Länsipahvi Oy (All With Print). Termen "du", "köpare" eller "kund" hänvisar till kunden eller användaren av vår webbplats.

Dessa villkor, tillsammans med eventuella policyer eller driftsregler som publiceras på vår webbplats, utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och All With Print, som styr din användning av våra tjänster och produkter, och ersätter alla tidigare avtal, kommunikationer eller förslag.

2. Information om företaget

Länsipahvi Oy
Företagets ID: FI2244446-2
Adress: Maskuntie 204, 21250 Masku, Finland
E-post: hello@allwithprint.com
Telefon: +358 44 542 4768

3. Produkter och tjänster

  • Produktutbud: All With Print erbjuder ett brett sortiment av förpackningslösningar med egna varumärken. Varje produkt är utformad för att uppfylla specifika varumärkes- och förpackningsbehov.

  • Anpassningsalternativ: Våra produkter kan anpassas när det gäller storlek, material och design.

  • Val av material: Vi erbjuder ett omfattande urval av material. Kunderna kan välja material utifrån sina specifika behov och miljöpreferenser.

  • Designtjänster: Vårt interna designteam finns tillgängligt för att hjälpa kunderna att skapa unika och iögonfallande förpackningsdesigner.

  • Kvalitetssäkring: All With Print har åtagit sig att leverera produkter av hög kvalitet.

  • Provförfrågningar: Kunder kan begära prover av våra produkter för att utvärdera deras kvalitet och lämplighet innan de gör en bulkbeställning. Prover kan begäras via vår webbplats eller genom att kontakta vårt kundtjänstteam.

  • Bulkbeställningar: Vi erbjuder konkurrenskraftiga priser för bulkbeställningar och storskaliga produktionskörningar. Volymrabatter och särskilda prisarrangemang finns tillgängliga för beställningar av stora kvantiteter.

  • Orderbehandlingstid: Standardorderbehandlingstiden varierar beroende på produkt och orderstorlek. Kundanpassade beställningar kräver vanligtvis ytterligare tid för godkännande av design och produktion. Uppskattade behandlingstider tillhandahålls vid beställningstillfället.

  • Ledtider: Ledtiderna för kundanpassade beställningar beror på hur komplex designen är och vilken produktionsmetod som väljs. Vi tillhandahåller beräknade ledtider under orderbekräftelseprocessen och strävar efter att uppfylla dessa tidslinjer.

  • Hållbarhetsåtagande: All With Print är dedikerad till hållbarhet. Vi strävar ständigt efter att minimera vår miljöpåverkan genom att använda miljövänliga material och hållbara produktionsmetoder.

  • Kundsupport: Vårt kundsupportteam är tillgängligt för att hjälpa till med alla förfrågningar angående våra produkter och tjänster. Support finns tillgänglig via e-post och telefon.

  • Innovation och utveckling: Vi investerar kontinuerligt i forskning och utveckling för att kunna erbjuda innovativa förpackningslösningar på marknaden. Vårt mål är att förse kunderna med banbrytande produkter som uppfyller utvecklande industristandarder.

  • FAQ-avdelning: För snabba svar på vanliga frågor om våra produkter och tjänster, besök vår FAQ-sida. Denna resurs är utformad för att ge omedelbar hjälp och förtydligande om olika ämnen.

Genom att införliva dessa detaljerade punkter säkerställer All With Print att kunderna har en omfattande förståelse för de produkter och tjänster som erbjuds, vilket ökar transparensen och kundnöjdheten.

4. Beställningsprocess

  • Placering av order: Beställningar kan göras via vår webbplats, per telefon eller via e-post. Kunderna måste tillhandahålla korrekt och fullständig information för att säkerställa snabb behandling och leverans.

  • Orderbekräftelse: Efter att ha lagt en beställning får kunderna en e-postbekräftelse som innehåller orderinformation, beräknat leveransdatum och betalningsinformation. Läs igenom denna bekräftelse noggrant och kontakta oss omedelbart om det finns några avvikelser.

  • Anpassade beställningar: För förpackningar med eget varumärke måste kunderna skicka in sina designfiler i önskat format. Vårt designteam kommer att tillhandahålla bevis för godkännande innan produktionen påbörjas. Produktionen kommer inte att starta förrän beviset är godkänt.

  • Orderändringar: Kunder kan begära ändringar av sina beställningar inom en viss tidsram efter att beställningen har gjorts. Ändringar av anpassade beställningar kan påverka produktionens tidslinje och kostnad.

  • Avbokning av order: Beställningar kan avbrytas inom 24 timmar efter placering utan att några avgifter uppstår. Avbokningar som begärs efter denna period kan bli föremål för avbokningsavgifter, särskilt för anpassade beställningar där material och produktion redan kan ha påbörjats.

  • Betalningsmetoder: Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit- / betalkort, banköverföringar och betalningssystem online. Betalningsinformation tillhandahålls under kassaprocessen.

  • Betalningsvillkor: Full betalning erläggs vid beställningstillfället om inte annat överenskommits skriftligen. För bulk- och specialbeställningar kan en deposition krävas, med återstoden vid slutförandet.

  • Ledtider: Ledtiden för varje order beror på vilken produkt och kvantitet som beställs. Uppskattade ledtider anges under orderbekräftelseprocessen.

  • Kundsupport: Vårt kundsupportteam är tillgängligt för att hjälpa till med eventuella frågor eller problem angående beställningsprocessen.

Genom att fokusera på dessa viktiga punkter säkerställer All With Print att kunderna har en tydlig förståelse för beställningsprocessen, från placering till leverans, vilket förbättrar deras övergripande upplevelse.

5. Prissättning

  • Prislistor: Alla priser för produkter och tjänster anges på vår webbplats. Priserna kan ändras utan föregående meddelande, och det pris som anges vid tidpunkten för beställningen gäller.

  • Valuta: Priserna visas i euro (€), och alla transaktioner kommer att behandlas i denna valuta om inte annat anges.

  • Skatter och avgifter: Priserna inkluderar inte tillämpliga skatter, tullar och tullavgifter. Dessa avgifter är kundens ansvar och kommer att beräknas under kassaprocessen eller faktureras separat.

  • Kampanjer och rabatter: Vi erbjuder regelbundet kampanjer och rabatter på våra produkter. Dessa erbjudanden är föremål för villkor, som kommer att beskrivas vid tidpunkten för kampanjen.

  • Prissättning av anpassade beställningar: Priset för förpackningar med eget varumärke beror på hur komplicerad designen är, vilka material som används och hur stor orderkvantiteten är. En detaljerad offert kommer att tillhandahållas på begäran.

  • Ytterligare avgifter: Tilläggsavgifter kan tillkomma för särskilda önskemål, t.ex. påskyndad bearbetning, anpassade designtjänster eller icke-standardiserade förpackningsmaterial. Dessa avgifter kommer att meddelas innan orderbekräftelsen.

  • Fel och försummelser: I händelse av felaktig prissättning eller utelämnande på vår webbplats förbehåller vi oss rätten att korrigera felet och revidera din beställning i enlighet därmed (eller att annullera beställningen och återbetala eventuellt debiterat belopp).

  • Offerter och uppskattningar: För stora eller anpassade beställningar tillhandahåller vi detaljerade offerter och uppskattningar. Dessa offerter är giltiga under en viss period, vanligtvis 30 dagar, varefter priserna kan komma att ändras.

Dessa punkter säkerställer att kunderna har en tydlig förståelse för prisstrukturen, potentiella extrakostnader och förfarandena för att hantera prissättningsfel eller erhålla offerter för stora beställningar, vilket ökar transparensen och kundnöjdheten.

6. Betalning

  • Accepterade betalningsmetoder: Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive större kredit- och betalkort (Visa, MasterCard, American Express) och banköverföringar.

  • Betalningshantering: Betalningar behandlas på ett säkert sätt via vår betalningsgateway. Alla transaktioner krypteras för att skydda din finansiella information.

  • Krav på full betalning: Full betalning krävs vid beställningstillfället om inte annat överenskommits skriftligen. Beställningar kommer inte att behandlas förrän betalningen har mottagits.

  • Betalningsvillkor för bulkbeställningar: För bulk- och specialbeställningar kan en deposition krävas vid beställningstillfället, och återstoden betalas vid slutförandet eller enligt vad som anges i avtalet.

  • Valuta: Alla transaktioner behandlas i euro (€) om inget annat anges. Kunderna ansvarar för eventuella avgifter för valutakonvertering som debiteras av deras finansiella institution.

  • Bekräftelse av betalning: När din betalning har behandlats kommer du att få en e-postbekräftelse med information om din transaktion. Behåll denna bekräftelse för dina register.

  • Försenade betalningar: Vid sena betalningar kan ytterligare avgifter och räntekostnader tillkomma enligt vad som anges i fakturan eller avtalet. Fortsatt sen betalning kan leda till att ordern annulleras.

  • Förfrågningar om faktura: Kunder kan begära en faktura för sitt köp. Fakturor skickas via e-post.

  • Säkra transaktioner: Vi använder avancerade säkerhetsåtgärder, inklusive SSL-kryptering, för att säkerställa att din betalningsinformation är skyddad. Vi lagrar inte några kreditkortsuppgifter på våra servrar.

  • Tvister och återbetalningar: Om du stöter på problem med din betalning eller tror att en debitering är felaktig, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart för att lösa problemet. Återkrav bör endast initieras som en sista utväg efter att du har kontaktat oss.

Dessa punkter säkerställer att kunderna förstår betalningsprocessen, accepterade metoder och vikten av säkra och snabba transaktioner, vilket ger tydlighet och främjar förtroendet för All With Prints finansiella transaktioner.

7. Frakt och leverans

  • Leveransdatum är uppskattningar och kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll.

  • Varje produkt kan ha ett separat leveransdatum på grund av olika produktionsledtider.

  • Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer eller tullmyndigheter.

  • Köparen har rätt att häva avtalet om leveransen av varor försenas med mer än 30 dagar.

  • Vid försenad leverans av varor får köparen endast häva avtalet om All With Print uttryckligen har informerats om leveransfristens kritiska karaktär.

  • Vi erbjuder fri frakt inom kontinentala Europa. De priser som visas på vår webbplats inkluderar dock inte transportkostnader för beställningar från länder utanför Kontinentaleuropa. Dessa extra fraktkostnader kommer att tillämpas separat.

  • All With Print ansvarar inte för eventuella leveransförseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, strejker, myndighetsåtgärder, pandemier eller andra händelser som anses vara force majeure. I sådana fall kommer vi att göra alla rimliga ansträngningar för att informera kunderna om förseningen och tillhandahålla ett beräknat leveransdatum, men vi kan inte garantera leverans i rätt tid under dessa förhållanden.

8. Returer och återbetalningar

  • Berättigande för returer: Kundanpassade produkter återbetalas inte om de inte anländer skadade eller med tryckfel. För att vara berättigad till en retur måste artiklarna vara oanvända och i samma skick som mottagits.

  • Returprocess: Om du får en skadad eller felaktigt tryckt artikel, vänligen kontakta oss på hello@allwithprint.com inom 14 dagar efter mottagandet. Inkludera foton och detaljer om problemet. Vi kommer att ge instruktioner om hur du returnerar varan.

  • Kostnader för returfrakt: Kunderna ansvarar för returfraktkostnaderna såvida inte varan är defekt eller felaktigt tryckt.

  • Återbetalning: När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning. Om det godkänns kommer återbetalningen att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

  • Utbyten: Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade.

  • Sena eller saknade återbetalningar: Om du inte har fått någon återbetalning ännu ska du först kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, eftersom det kan ta lite tid innan din återbetalning är officiellt bokförd. Därefter kontaktar du din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss.

  • Artiklar på rea: Endast artiklar till ordinarie pris kan återbetalas; rea-artiklar kan inte återbetalas.

  • Anpassade beställningar: Anpassade eller personliga beställningar kan inte returneras eller återbetalas såvida de inte är defekta eller felaktigt tryckta.

  • Avbeställningspolicy: Det finns en kort period mellan att placera din beställning och godkänna konstverket där vi kan samarbeta för att stoppa beställningen. Tänk på att när illustrationerna har godkänts kan vi inte göra någon återbetalning, eftersom förpackningen redan är i produktion och tryckningen har påbörjats.

Genom att följa dessa policyer säkerställer vi en rättvis och transparent process för hantering av returer och återbetalningar och prioriterar kundnöjdhet och kvalitetssäkring.

9. Immateriella rättigheter

  • Äganderätt: Allt innehåll på All With Print-webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, tillhör All With Print eller dess innehållsleverantörer och skyddas av internationell upphovsrätt, varumärke, patent, affärshemlighet och andra lagar om immateriell egendom eller äganderätt.

  • Begränsad licens: Du får en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar licens för att komma åt och använda webbplatsen och dess innehåll för personliga, icke-kommersiella ändamål. Denna licens omfattar inte någon återförsäljning eller kommersiell användning av webbplatsen eller dess innehåll.

  • Förbjudna användningsområden: Du får inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja, besöka eller på annat sätt utnyttja någon del av webbplatsen för kommersiella ändamål utan uttryckligt skriftligt medgivande från All With Print.

  • Användargenererat innehåll: Genom att skicka innehåll till vår webbplats (t.ex. recensioner eller kommentarer) ger du All With Print en icke-exklusiv, royaltyfri, evig, oåterkallelig och fullt underlicensierbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta, skapa härledda verk från, distribuera och visa sådant innehåll över hela världen i alla medier.

  • Tredje parts immateriella egendom: Vi respekterar andras immateriella rättigheter. Om du tror att ditt arbete har kopierats på ett sätt som utgör upphovsrättsintrång, vänligen kontakta oss.

  • Noggrannhet i innehållet: Även om vi strävar efter att säkerställa att innehållet på vår webbplats är korrekt, ger vi inga garantier eller utfästelser om informationens korrekthet, fullständighet eller aktualitet.

  • Modifiering av innehåll: Vi förbehåller oss rätten att när som helst utan föregående meddelande ändra, avbryta eller upphöra med någon aspekt av webbplatsen eller dess innehåll.

  • Skydd av rättigheter: Vi kommer att genomdriva våra immateriella rättigheter i lagens fulla utsträckning, inklusive att söka rättsliga åtgärder för intrång.

  • Rättslig efterlevnad: Din användning av webbplatsen måste följa alla tillämpliga lagar och förordningar, inklusive de som rör immateriell egendom och dataskydd. All obehörig användning avslutar det tillstånd eller den licens som beviljas av All With Print.

Genom att följa dessa policyer säkerställer vi skydd och respekt för immateriella rättigheter för både All With Print och dess användare.

10. Begränsning av ansvar

  • Maximalt ansvar: I den utsträckning som lagen tillåter ska All With Print ansvar för eventuella anspråk, oavsett om det är i kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet) eller på annat sätt, som uppstår på grund av eller i samband med försäljning eller användning av produkter eller tjänster som köpts via webbplatsen inte överstiga det pris som kunden betalat för produkten eller tjänsten i fråga.

  • Indirekta skador: All With Print ska inte hållas ansvarigt för indirekta, tillfälliga, speciella eller följdskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, intäkter, data eller användning, som uppstår av kunden eller någon tredje part, även om All With Print har informerats om möjligheten till sådana skador.

  • Produktanvändning: Vi ansvarar inte för eventuella skador som uppstår till följd av felaktig användning, oavsiktlig användning eller felaktig lagring av våra produkter. Det är kundens ansvar att se till att produkterna används i enlighet med de instruktioner som tillhandahålls.

  • Länkar till tredje part: Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser från tredje part som inte ägs eller kontrolleras av All With Print. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, sekretesspolicyn eller praxis på tredje parts webbplatser eller tjänster. Köpare bör läsa villkoren och sekretesspolicyn för alla tredjepartswebbplatser de besöker.

  • Avbrott i tjänsten: Vi garanterar inte att vår webbplats kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri. Vi ansvarar inte för eventuella avbrott, förseningar eller andra problem som kan uppstå vid användning av vår webbplats eller våra tjänster.

  • Force Majeure: All With Print är inte ansvarigt för fel eller förseningar i prestanda orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, arbetstvister, statliga åtgärder, pandemier eller andra force majeure-händelser.

  • Uppgifternas riktighet: Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell information på vår webbplats, men vi garanterar inte att den information som tillhandahålls är korrekt, fullständig eller tillförlitlig. All tillit till informationen på vår webbplats sker på kundens egen risk.

  • Kundens ansvar: Det är kundens ansvar att tillhandahålla korrekt och fullständig information när en beställning görs. Vi ansvarar inte för eventuella problem som uppstår på grund av felaktig information från kunden.

  • Uteslutningar: I vissa jurisdiktioner är det inte tillåtet att utesluta eller begränsa ansvaret för vissa skador. Om dessa lagar gäller för dig, kanske vissa eller alla ovanstående undantag eller begränsningar inte gäller för dig, och du kan ha ytterligare rättigheter.

  • Ändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra eller upphöra med våra produkter eller tjänster när som helst utan föregående meddelande. Vi ansvarar inte för några konsekvenser som uppstår till följd av sådana ändringar eller upphörande.

Genom att följa dessa begränsningar säkerställer All With Print en tydlig förståelse för ansvarsgränser, främjar rättvisa affärsmetoder och öppenhet gentemot våra kunder.

11. Tillämplig lag

  • Jurisdiktion: Dessa villkor och eventuella tvister som uppstår från eller relaterade till din användning av All With Print-webbplatsen eller tjänsterna ska regleras av och tolkas i enlighet med Finlands lagar, utan hänsyn till dess lagkonfliktprinciper.

  • Exklusiv jurisdiktion: Alla rättsliga åtgärder eller förfaranden som uppstår på grund av eller relaterade till dessa villkor eller din användning av vår webbplats ska uteslutande föras till domstolarna i Finland, och du samtycker till sådana domstolars jurisdiktion.

  • Internationell användning: Om du besöker vår webbplats från platser utanför Finland är du ansvarig för att följa lokala lagar. All With Print gör inga utfästelser om att innehållet på vår webbplats är lämpligt eller tillgängligt för användning på andra platser.

  • Avstående från juryrättegång: I den utsträckning som lagen tillåter avstår du från rätten till en juryrättegång i alla rättsliga förfaranden som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller din användning av vår webbplats.

  • Språk: Dessa villkor kan översättas till andra språk för enkelhetens skull. I händelse av en konflikt mellan den översatta versionen och den finska versionen ska den finska versionen ha företräde.

  • Efterlevnad av lagar och regler: Din användning av vår webbplats måste följa alla tillämpliga lagar och förordningar. Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar från dessa villkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten för de återstående bestämmelserna.

  • Ändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår webbplats. Din fortsatta användning av vår webbplats efter att ändringar har publicerats utgör ditt godkännande av de reviderade villkoren.

  • Tvister: Om du har några frågor eller funderingar om dessa villkor eller din användning av vår webbplats, vänligen kontakta oss på hello@allwithprint.com.

Genom att ange dessa bestämmelser om tillämplig lag fastställer All With Print tydliga riktlinjer för att lösa tvister och säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar, vilket främjar öppenhet och rättslig klarhet för våra kunder.

12. Ändringar av villkor

  • Rätt att ändra: All With Print förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar kommer att träda i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats.

  • Meddelande om ändringar: Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar av dessa villkor genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller genom att skicka ett e-postmeddelande till den adress som är kopplad till ditt konto.

  • Fortsatt användning: Din fortsatta användning av vår webbplats och våra tjänster efter eventuella ändringar av dessa villkor utgör ditt godkännande av de reviderade villkoren.

  • Granskning av villkoren: Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar eller ändringar. Datumet för den senaste revideringen kommer att anges högst upp i dokumentet.

  • Bindande avtal: Alla ändringar och tillägg till dessa villkor är bindande för alla användare och kunder från och med publiceringsdatumet.

  • Specifika bestämmelser: Ändringar av specifika bestämmelser i dessa villkor får inte vara retroaktiva. Om någon del av dessa villkor anses vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla fullt ut.

  • Feedback och förfrågningar: Om du har några frågor eller funderingar kring ändringarna av dessa villkor, vänligen kontakta oss på hello@allwithprint.com. Vi värdesätter din feedback och kommer att ta itu med dina problem omedelbart.

  • Tillfällig avstängning: Vid betydande förändringar som kräver omedelbar implementering kan vi tillfälligt stänga av vissa tjänster för att uppdatera våra system och säkerställa efterlevnad av de nya villkoren.

  • Överensstämmelse med lagar: Alla ändringar av dessa villkor kommer att följa tillämpliga lagar och förordningar. Vi strävar efter att se till att våra policyer återspeglar gällande rättsliga standarder och bästa praxis.

Genom att införliva dessa punkter upprätthåller All With Print transparens och tydlighet när det gäller potentiella ändringar av våra villkor, vilket säkerställer att kunderna är välinformerade och uppdaterade.

13. Användarens uppförande

  • Laglig användning: Användare måste använda webbplatsen och tjänsterna i enlighet med alla tillämpliga lokala, nationella och internationella lagar och förordningar.

  • Förbjudna aktiviteter: Användare är förbjudna att delta i aktiviteter som:

  • Bryta mot lagar eller förordningar.

  • inkräkta på andras rättigheter, inklusive immateriella rättigheter

  • Involvera överföring av oönskad eller obehörig reklam, skräppost eller andra former av uppmaningar.

  • Inkludera någon form av trakasserier, missbruk eller skada för andra användare eller individer.

  • störa eller påverka webbplatsens eller tjänsternas säkerhet, funktionalitet eller prestanda

  • Korrekt information: Användare måste tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information när de skapar ett konto, gör beställningar eller använder webbplatsen. Användare är ansvariga för att uppdatera sin information vid behov.

  • Kontosäkerhet: Användare är ansvariga för att hålla sina kontouppgifter, inklusive användarnamn och lösenord, konfidentiella. All obehörig användning av ett konto måste rapporteras omedelbart till All With Print.

  • Respektfull interaktion: Användare måste interagera med All With Print-personal, representanter och andra användare respektfullt och professionellt. Kränkande eller hotfullt beteende tolereras inte.

  • Förbud mot obehörig åtkomst: Användare får inte försöka få obehörig åtkomst till någon del av webbplatsen, andra konton, datorsystem eller nätverk som är anslutna till webbplatsen genom hacking, lösenordsutvinning eller på något annat sätt.

  • Resursanvändning: Användare får inte delta i aktiviteter som överdrivet belastar webbplatsens infrastruktur eller stör dess normala drift, inklusive men inte begränsat till överbelastningsattacker eller liknande störande åtgärder.

  • Länkar till tredje part: Användare får inte publicera eller distribuera obehöriga länkar till tredje parts webbplatser som kan innehålla skadligt innehåll, phishing-försök eller uppmaningar.

  • Användning av robotar eller automatiserade verktyg: Det är strängt förbjudet att använda robotar, spindlar eller andra automatiserade verktyg för att komma åt, skrapa eller manipulera webbplatsen och dess innehåll.

  • Rapportering av överträdelser: Användare uppmuntras att rapportera eventuella överträdelser av dessa villkor eller misstänkta aktiviteter till All With Print på hello@allwithprint.com.

  • Konsekvenser av felaktigt uppförande: All With Print förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta användarkonton, avbryta beställningar eller vidta rättsliga åtgärder mot användare som bryter mot dessa villkor. Användare kan också hållas ansvariga för eventuella skador eller förluster till följd av deras felaktiga uppförande.

Genom att ställa tydliga förväntningar på användarnas beteende säkerställer All With Print en säker, respektfull och laglig miljö för alla användare och upprätthåller integriteten för sina tjänster.

14. Produktbeskrivningar

  • Informationens riktighet: Vi strävar efter att se till att alla produktbeskrivningar, bilder och specifikationer på vår webbplats är korrekta och uppdaterade. Vi garanterar dock inte att produktbeskrivningarna eller annat innehåll på webbplatsen är felfritt, fullständigt eller aktuellt.

  • Representation av produkter: Vi gör vårt yttersta för att visa färgerna och bilderna på våra produkter så korrekt som möjligt, men de faktiska färgerna du ser beror på din bildskärm. Vi kan inte garantera att din bildskärms visning av någon färg kommer att vara korrekt.

  • Specifikationer: Produktspecifikationer, inklusive mått, material och funktioner, tillhandahålls i informationssyfte och kan komma att ändras utan föregående meddelande. Kontrollera alla kritiska specifikationer innan du gör en beställning.

  • Specialanpassade produkter: För förpackningar med eget varumärke är kunden ansvarig för att tillhandahålla korrekta designspecifikationer och godkänna korrektur. Eventuella avvikelser från det godkända beviset är inte ansvaret för All With Print.

  • Produktens tillgänglighet: Tillgängligheten av produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta någon produkt.

  • Fel och försummelser: I händelse av fel eller utelämnande i produktbeskrivningarna eller prissättningen förbehåller vi oss rätten att korrigera sådana fel och revidera din beställning i enlighet därmed (eller att annullera beställningen och återbetala eventuella debiterade belopp).

  • Designmallar: Om designmallar tillhandahålls för anpassade produkter måste kunderna använda dessa mallar för att säkerställa korrekt layout och dimensioner. Vi ansvarar inte för fel som uppstår till följd av användning av felaktiga mallar.

  • Produktprover: Vi kan erbjuda prover på vissa produkter för att hjälpa kunderna att fatta välgrundade beslut. Dessa prover är representativa och kanske inte exakt matchar den slutliga produkten på grund av variationer i produktionsprocesser.

  • Lämplighet för användning: Det är kundens ansvar att avgöra om en produkt är lämplig för deras specifika behov och syften. All With Print ansvarar inte för att någon produkt är olämplig för en viss användning.

  • Överensstämmelse med lagar: Kunder måste se till att de produkter de köper överensstämmer med lokala lagar och förordningar, inklusive de som rör märkning, förpackning och säkerhetsstandarder.

  • Förfrågningar om information: Om du behöver ytterligare information om en produkt, vänligen kontakta oss på hello@allwithprint.com. Vi kommer att göra vårt bästa för att ge dig den information du behöver för att fatta ett välgrundat beslut.

  • Förpackningar: Även om vi strävar efter att se till att förpackningen av våra produkter överensstämmer med beskrivningen, kan det förekomma små variationer på grund av uppdateringar eller förändringar i förpackningsprocessen.

Genom att införliva dessa detaljerade punkter i produktbeskrivningarna säkerställer All With Print transparens och hjälper kunderna att fatta välgrundade beslut, vilket främjar förtroende och tillfredsställelse.

15. Kontakta oss

  • Kundservice: För eventuella frågor eller hjälp finns vårt kundtjänstteam tillgängligt för att hjälpa till. Du kan nå oss på hello@allwithprint.com.

  • Öppettider: Vår kundtjänst är öppen måndag till fredag från kl. 8.00 till 18.00 (GMT+3). Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar under arbetsdagar.

  • Postadress: All With Print, Maskuntie 204, 21250 Masku, Finland. Observera att den här adressen endast är för korrespondens och inte för produktreturer.

  • Support via telefon: För brådskande ärenden kan du ringa oss på +358 44 542 4768. Telefonsupporten är tillgänglig under våra öppettider.

  • Återkoppling: Vi välkomnar din feedback på våra produkter och tjänster. Om du har några förslag, kommentarer eller funderingar kan du mejla oss på hello@allwithprint.com.

  • Beställningsförfrågningar: För frågor om din orderstatus, frakt eller andra problem efter köpet, vänligen inkludera ditt ordernummer i din kommunikation för att hjälpa oss att hjälpa dig mer effektivt.

  • Teknisk support: Om du stöter på några tekniska problem med vår webbplats, vänligen kontakta oss på hello@allwithprint.com. Ge en detaljerad beskrivning av problemet och eventuella relevanta skärmdumpar.

  • Partnerskap och samarbeten: Om du är intresserad av att samarbeta med All With Print eller diskutera samarbetsmöjligheter, vänligen kontakta oss på hello@allwithprint.com.

  • Svarstid: Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar, exklusive helger och helgdagar. Under högsäsong kan svarstiderna vara något längre.

  • Lösning av klagomål: Om du har ett klagomål om våra produkter eller tjänster, vänligen kontakta oss på hello@allwithprint.com. Vi är fast beslutna att lösa problem snabbt och till din belåtenhet.

Genom att tillhandahålla dessa omfattande kontaktpunkter säkerställer Länsipahvi Oy att kunder och partners har flera sätt att nå ut, vilket främjar effektiv kommunikation och kundnöjdhet.