Ehdot ja edellytykset

Voimaantulopäivä: kesäkuuta 2024

Tervetuloa All With Print:hen, joka on räätälöityihin merkkipakkauksiin erikoistunut verkkokauppa. Käymällä tai käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt, että noudatat ja sitoudut noudattamaan seuraavia käyttöehtoja. Tutustu niihin huolellisesti. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun ei tule käyttää tätä sivustoa.

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat kaikkia Länsipahvi Oy -sivuston ja -palvelujen käyttäjiä. Termit "me", "meitä" ja "meidän" viittaavat Länsipahvi Oy (All With Print):hen. Termi "sinä", "ostaja" tai "asiakas" viittaa asiakkaaseen tai sivustomme käyttäjään.

Nämä käyttöehdot yhdessä verkkosivustollamme julkaistujen käytäntöjen tai toimintasääntöjen kanssa muodostavat koko sopimuksen ja yhteisymmärryksen sinun ja All With Print:n välillä, joka sääntelee palveluidemme ja tuotteidemme käyttöäsi ja korvaa kaikki aiemmat sopimukset, tiedonannot tai ehdotukset.

2. Yrityksen tiedot

Länsipahvi Oy
Y-tunnus: FI2244446-2
Osoite: Maskuntie 204, 21250 Masku, Suomi
Sähköposti: hello@allwithprint.com
Puhelin: +358 44 542 4768

3. Tuotteet ja palvelut

  • Tuotevalikoima: All With Print tarjoaa laajan valikoiman räätälöityjä pakkausratkaisuja. Jokainen tuote on suunniteltu vastaamaan erityisiä brändäys- ja pakkaustarpeita.

  • Räätälöintivaihtoehdot: Tuotteitamme voidaan räätälöidä koon, materiaalin ja muotoilun osalta.

  • Materiaalivalikoima: Tarjoamme laajan materiaalivalikoiman. Asiakkaat voivat valita materiaalit omien erityistarpeidensa ja ympäristömieltymystensä perusteella.

  • Suunnittelupalvelut: Sisäinen suunnittelutiimimme on käytettävissä auttamaan asiakkaita ainutlaatuisten ja huomiota herättävien pakkaussuunnitelmien luomisessa.

  • Laadunvarmistus: All With Print on sitoutunut toimittamaan korkealaatuisia tuotteita.

  • Näytepyynnöt: Asiakkaat voivat pyytää näytteitä tuotteistamme arvioidakseen niiden laatua ja soveltuvuutta ennen kuin he tekevät suurtilauksen. Näytteitä voi pyytää verkkosivujemme kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

  • Suurtilaukset: Tarjoamme kilpailukykyisen hinnoittelun irtotilauksille ja suurille tuotantosarjoille. Suuria määriä koskeviin tilauksiin on saatavana volyymialennuksia ja erityisiä hinnoittelujärjestelyjä.

  • Tilausten käsittelyaika: Tilausten tavanomainen käsittelyaika vaihtelee tuotteen ja tilauksen koon mukaan. Räätälöidyt tilaukset vaativat yleensä lisäaikaa suunnittelun hyväksymiseen ja tuotantoon. Arvioitu käsittelyaika ilmoitetaan tilauksen tekemisen yhteydessä.

  • Läpimenoajat: Tilausten toimitusajat riippuvat suunnittelun monimutkaisuudesta ja valitusta tuotantomenetelmästä. Annamme arvioidut toimitusajat tilauksen vahvistusprosessin aikana ja pyrimme noudattamaan näitä aikatauluja.

  • Kestävyyssitoumus: All With Print on sitoutunut kestävään kehitykseen. Pyrimme jatkuvasti minimoimaan ympäristövaikutuksemme käyttämällä ympäristöystävällisiä materiaaleja ja kestäviä tuotantokäytäntöjä.

  • Asiakastuki: Asiakastukitiimimme on käytettävissä kaikissa tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvissä tiedusteluissa. Tuki on saatavilla sähköpostitse ja puhelimitse.

  • Innovaatio ja kehitys: Investoimme jatkuvasti tutkimukseen ja kehitykseen tuodaksemme markkinoille innovatiivisia pakkausratkaisuja. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme huippuluokan tuotteita, jotka täyttävät kehittyvät alan standardit.

  • UKK-osio: Löydät nopeat vastaukset tuotteitamme ja palveluitamme koskeviin yleisiin kysymyksiin FAQ-sivulta. Tämä resurssi on suunniteltu tarjoamaan välitöntä apua ja selvennystä eri aiheisiin.

Sisällyttämällä nämä yksityiskohtaiset kohdat All With Print varmistaa, että asiakkaat saavat kattavan käsityksen tarjotuista tuotteista ja palveluista, mikä lisää avoimuutta ja asiakastyytyväisyyttä.

4. Tilaaminen

  • Tilauksen tekeminen: Tilaukset voi tehdä verkkosivujemme kautta, puhelimitse tai sähköpostitse. Asiakkaiden on annettava tarkat ja täydelliset tiedot, jotta varmistetaan oikea-aikainen käsittely ja toimitus.

  • Tilausvahvistus: Tilauksen tekemisen jälkeen asiakkaat saavat sähköpostitse vahvistuksen, joka sisältää tilauksen tiedot, arvioidun toimituspäivän ja maksutiedot. Tutustu tähän vahvistukseen huolellisesti ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos siinä on ristiriitaisuuksia.

  • Mukautetut tilaukset: Asiakkaiden on toimitettava suunnittelutiedostot vaaditussa muodossa. Suunnittelutiimimme toimittaa oikovedoksen hyväksyttäväksi ennen tuotannon aloittamista. Tuotantoa ei aloiteta ennen kuin vedos on hyväksytty.

  • Tilausmuutokset: Asiakkaat voivat pyytää muutoksia tilauksiinsa tietyn ajan kuluessa tilauksen tekemisestä. Muutokset tilauksiin voivat vaikuttaa tuotannon aikatauluun ja kustannuksiin.

  • Tilauksen peruuttaminen: Tilaukset voidaan peruuttaa 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä ilman maksuja. Tämän ajanjakson jälkeen pyydetyistä peruutuksista saatetaan periä peruutusmaksu, erityisesti tilausten osalta, joissa materiaalit ja tuotanto on jo aloitettu.

  • Maksutavat: Hyväksymme erilaisia maksutapoja, kuten luotto- ja pankkikortit, pankkisiirrot ja verkkomaksujärjestelmät. Maksutiedot annetaan kassaprosessin aikana.

  • Maksuehdot: Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan tilauksen tekohetkellä, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Bulk- ja tilaustilauksista voidaan vaatia käsiraha, ja loppuerä maksetaan tilauksen valmistuttua.

  • Toimitusajat: Kunkin tilauksen toimitusaika riippuu tuotteesta ja tilatusta määrästä. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilauksen vahvistusprosessin aikana.

  • Asiakastuki: Asiakastukitiimimme on käytettävissä kaikissa tilausprosessiin liittyvissä kysymyksissä tai huolenaiheissa.

Keskittymällä näihin avainkohtiin All With Print varmistaa, että asiakkailla on selkeä käsitys tilausprosessista aina tilauksen tekemisestä toimitukseen asti, mikä parantaa heidän kokonaiskokemustaan.

5. Hinnoittelu

  • Hintaluettelot: Kaikki tuotteiden ja palveluiden hinnat on lueteltu verkkosivuillamme. Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta, ja voimassa on tilauksen tekohetkellä ilmoitettu hinta.

  • Valuutta: Hinnat ilmoitetaan euroina (€), ja kaikki maksutapahtumat käsitellään tässä valuutassa, ellei toisin ilmoiteta.

  • Verot ja tullit: Hinnat eivät sisällä sovellettavia veroja, tulleja ja tullimaksuja. Nämä maksut ovat asiakkaan vastuulla, ja ne lasketaan kassaprosessin aikana tai laskutetaan erikseen.

  • Kampanjat ja alennukset: Tarjoamme säännöllisesti kampanjoita ja alennuksia tuotteistamme. Näihin tarjouksiin sovelletaan ehtoja ja edellytyksiä, jotka ilmoitetaan kampanjan yhteydessä.

  • Mukautettujen tilausten hinnoittelu: Räätälöityjen merkkipakkausten hinnoittelu riippuu suunnittelun monimutkaisuudesta, käytetyistä materiaaleista ja tilausmäärästä. Yksityiskohtainen tarjous annetaan pyydettäessä.

  • Lisämaksut: Lisämaksuja voidaan periä erityispyynnöistä, kuten nopeutetusta käsittelystä, mukautetuista suunnittelupalveluista tai muista kuin vakiomallisista pakkausmateriaaleista. Nämä maksut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.

  • Virheet ja laiminlyönnit: Jos verkkosivustollamme on hinnoitteluvirhe tai puute, pidätämme oikeuden korjata virheen ja muuttaa tilaustasi vastaavasti (tai peruuttaa tilauksen ja palauttaa veloitetun summan).

  • Tarjoukset ja arviot: Tarjoamme yksityiskohtaisia tarjouksia ja arvioita suurista tai mukautetuista tilauksista. Nämä tarjoukset ovat voimassa tietyn ajan, yleensä 30 päivää, jonka jälkeen hinnoittelu voi muuttua.

Näillä seikoilla varmistetaan, että asiakkailla on selkeä käsitys hinnoittelurakenteesta, mahdollisista lisäkustannuksista ja menettelyistä hinnoitteluvirheiden korjaamiseksi tai tarjousten saamiseksi suurista tilauksista, mikä lisää avoimuutta ja asiakastyytyväisyyttä.

6. Maksu

  • Hyväksytyt maksutavat: Maksutavat: Hyväksymme erilaisia maksutapoja, mukaan lukien tärkeimmät luotto- ja pankkikortit (Visa, MasterCard, American Express) ja pankkisiirrot.

  • Maksujen käsittely: Maksut käsitellään turvallisesti maksuporttimme kautta. Kaikki maksutapahtumat salataan taloudellisten tietojesi suojaamiseksi.

  • Täysi maksuvaatimus: Täysi maksu vaaditaan tilauksen tekohetkellä, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Tilauksia ei käsitellä ennen kuin maksu on vastaanotettu.

  • Maksuehdot sarjatilauksille: Loppuerä maksetaan tilauksen valmistuttua tai sopimuksen mukaisesti.

  • Valuutta: Kaikki maksutapahtumat käsitellään euroina (€), ellei toisin ilmoiteta. Asiakkaat ovat vastuussa rahoituslaitoksensa veloittamista valuutanvaihtomaksuista.

  • Maksuvahvistus: Kun maksusi on käsitelty, saat sähköpostitse vahvistuksen, jossa on maksutapahtuman yksityiskohdat. Säilytä tämä vahvistus tallenteissasi.

  • Myöhästyneet maksut: Myöhästyneistä maksuista voidaan periä lisämaksuja ja korkoja laskun tai sopimuksen mukaisesti. Jatkuva maksuviivästys voi johtaa tilauksen peruuttamiseen.

  • Laskupyynnöt: Asiakkaat voivat pyytää laskua ostoksestaan. Laskut lähetetään sähköpostitse.

  • Turvalliset maksutapahtumat: Käytämme kehittyneitä turvatoimia, kuten SSL-salausta, varmistaaksemme, että maksutietosi ovat suojattuja. Emme tallenna luottokorttitietoja palvelimillemme.

  • Riidat ja takaisinkirjaukset: Jos sinulla on ongelmia maksun kanssa tai uskot, että veloitus on virheellinen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme asian ratkaisemiseksi. Takaisinkirjaukset tulisi aloittaa vasta viimeisenä keinona yhteydenoton jälkeen.

Nämä kohdat varmistavat, että asiakkaat ymmärtävät maksuprosessin, hyväksytyt maksutavat sekä turvallisten ja oikea-aikaisten maksutapahtumien merkityksen, mikä lisää selkeyttä ja luottamusta All With Print -rahoitukseen.

7. Toimitus ja toimitus

  • Toimituspäivät ovat arvioita, ja ne voivat vaihdella meistä riippumattomista tekijöistä johtuen.

  • Kullakin tuotteella voi olla erillinen toimitusaika, koska tuotannon läpimenoaika on erilainen.

  • Emme ole vastuussa rahdinkuljettajien tai tullin aiheuttamista viivästyksistä.

  • Ostajalla on oikeus purkaa sopimus, jos tavaroiden toimitus viivästyy yli 30 päivää.

  • Jos tavaroiden toimitus viivästyy, ostaja voi purkaa sopimuksen vain, jos All With Printille on nimenomaisesti ilmoitettu toimitusajan kriittisyydestä.

  • Tarjoamme ilmaisen toimituksen Manner-Euroopan sisällä. Verkkosivustollamme ilmoitetut hinnat eivät kuitenkaan sisällä kuljetusmaksuja Manner-Euroopan ulkopuolelta tulevien tilausten osalta. Nämä ylimääräiset toimituskulut veloitetaan erikseen.

  • All With Print ei ole vastuussa toimitusviiveistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin emme voi vaikuttaa, kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, lakoista, hallituksen toimista, pandemioista tai muista ylivoimaiseksi esteeksi katsottavista tapahtumista. Tällaisissa tapauksissa pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin ilmoittamaan asiakkaille viivästyksestä ja antamaan arvioidun toimituspäivän, mutta emme voi taata oikea-aikaista toimitusta näissä olosuhteissa.

8. Palautukset ja hyvitykset

  • Palautuskelpoisuus: Asiakaskohtaiset tuotteet eivät ole palautuskelpoisia, paitsi jos ne saapuvat vahingoittuneina tai niissä on painovirheitä. Jotta tuotteet voidaan palauttaa, niiden on oltava käyttämättömiä ja samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu.

  • Palautusprosessi: Jos tuote on vahingoittunut tai painovirheellinen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hello@allwithprint.com 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Liitä mukaan valokuvia ja yksityiskohtia ongelmasta. Annamme ohjeet tuotteen palauttamisesta.

  • Palautuksen toimituskulut: Asiakkaat vastaavat palautuksen toimituskuluista, ellei tuote ole viallinen tai väärin painettu.

  • Palautukset: Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos palautus hyväksytään, se käsitellään, ja hyvitys tehdään automaattisesti alkuperäiselle maksutapallesi tietyn ajan kuluessa.

  • Vaihdot: Vaihdamme tuotteita vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita.

  • Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset: Jos et ole vielä saanut palautusta, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen. Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön, sillä voi kestää jonkin aikaa ennen kuin palautus on virallisesti lähetetty. Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Palautuksen kirjaaminen kestää usein jonkin aikaa. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä.

  • Myyntituotteet: Vain normaalihintaisia tuotteita voidaan hyvittää; alennusmyyntituotteita ei voida hyvittää.

  • Mukautetut tilaukset: Tilauksia ei voi palauttaa tai hyvittää, ellei niissä ole vikaa tai ne on painettu väärin.

  • Peruutusehdot: Tilauksen tekemisen ja taideteoksen hyväksymisen välillä on lyhyt aika, jolloin voimme tehdä yhteistyötä tilauksen pysäyttämiseksi. Huomioithan, että kun taideteos on hyväksytty, emme voi antaa hyvitystä, koska pakkaus on jo tuotannossa ja painatus on alkanut.

Noudattamalla näitä käytäntöjä varmistamme oikeudenmukaisen ja läpinäkyvän palautusten ja hyvitysten käsittelyprosessin, jossa asiakastyytyväisyys ja laadunvarmistus ovat etusijalla.

9. Immateriaalioikeudet

  • Omistus: All With Print -verkkosivuston kaikki sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstiin, grafiikkaan, logoihin, kuviin ja ohjelmistoihin, on All With Printin tai sen sisällöntoimittajien omaisuutta, ja sitä suojaavat kansainväliset tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit, liikesalaisuudet ja muut teollis- ja tekijänoikeudet tai omistusoikeudet.

  • Rajoitettu lisenssi: Sinulle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävä lisenssi käyttää sivustoa ja sen sisältöä henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Tämä lisenssi ei sisällä sivuston tai sen sisällön jälleenmyyntiä tai kaupallista käyttöä.

  • Kielletyt käyttötarkoitukset: Et saa jäljentää, kopioida, kopioida, myydä, jälleenmyydä, vierailla tai muutoin hyödyntää mitään sivuston osaa kaupallisiin tarkoituksiin ilman All With Printin nimenomaista kirjallista lupaa.

  • Käyttäjien luoma sisältö: Lähettämällä sisältöä sivustollemme (kuten arvosteluja tai kommentteja) annat All With Printille ei-yksinomaisen, tekijänpalkkioista vapaan, jatkuvan, peruuttamattoman ja täysin edelleenlisensioitavan oikeuden käyttää, jäljentää, muokata, mukauttaa, julkaista, kääntää, luoda siitä johdannaisia teoksia, jakaa ja näyttää tällaista sisältöä kaikkialla maailmassa missä tahansa mediassa.

  • Kolmansien osapuolten immateriaalioikeudet: Kunnioitamme muiden immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että teoksesi on kopioitu tavalla, joka merkitsee tekijänoikeuden loukkausta, ota meihin yhteyttä.

  • Sisällön tarkkuus: Vaikka pyrimme varmistamaan sivustomme sisällön tarkkuuden, emme anna mitään takuita tai vakuutuksia tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai ajantasaisuudesta.

  • Sisällön muuttaminen: Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa sivuston tai sen sisällön osan milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

  • Oikeuksien suojaaminen: Pannaan teollis- ja tekijänoikeudet täytäntöön lain sallimissa rajoissa, mukaan lukien oikeustoimet loukkausten johdosta.

  • Lainsäädännön noudattaminen: Sivuston käytön on oltava kaikkien sovellettavien lakien ja asetusten mukaista, mukaan lukien immateriaalioikeuksiin ja tietosuojaan liittyvät lait ja asetukset. Luvaton käyttö lopettaa All With Printin myöntämän luvan tai lisenssin.

Noudattamalla näitä käytäntöjä varmistamme immateriaalioikeuksien suojelun ja kunnioittamisen sekä All With Printin että sen käyttäjien osalta.

10. Vastuun rajoittaminen

  • Enimmäisvastuu: All With Printin vastuu kaikista vaatimuksista, jotka johtuvat sopimuksesta, vahingonkorvausvelvoitteesta (mukaan lukien huolimattomuus) tai muusta syystä, jotka aiheutuvat verkkosivuston kautta ostettujen tuotteiden tai palveluiden myynnistä tai käytöstä, ei saa ylittää asiakkaan kyseisestä tuotteesta tai palvelusta maksamaa hintaa lain sallimissa rajoissa.

  • Välilliset vahingot: All With Print ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voittojen, tulojen, tietojen tai käytön menetykseen, joita asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuu, vaikka All With Printille olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.

  • Tuotteen käyttö: Emme ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme väärinkäytöstä, tahattomasta käytöstä tai vääränlaisesta säilytyksestä. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tuotteita käytetään annettujen ohjeiden mukaisesti.

  • Kolmannen osapuolen linkit: Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille, joita All With Print ei omista tai hallitse. Meillä ei ole määräysvaltaa emmekä ota vastuuta kolmansien osapuolten sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä. Ostajien tulisi lukea kaikkien vieraillessaan käyttämiensä kolmansien osapuolten sivustojen käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt.

  • Palvelun keskeytykset: Emme takaa, että verkkosivustomme toimii keskeytyksettä, ajallaan, turvallisesti tai virheettömästi. Emme ole vastuussa mistään häiriöistä, viivästyksistä tai muista ongelmista, jotka voivat aiheutua verkkosivustomme tai palveluidemme käytöstä.

  • Ylivoimainen este: All With Print ei vastaa mistään epäonnistumisista tai viivästyksistä, jotka johtuvat olosuhteista, jotka eivät ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme, mukaan lukien mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofeihin, sotaan, terrorismiin, työtaisteluihin, hallituksen toimiin, pandemioihin tai muihin ylivoimaisiin esteisiin.

  • Tietojen tarkkuus: Vaikka pyrimme tarjoamaan verkkosivustollamme tarkkoja ja ajantasaisia tietoja, emme takaa annettujen tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai luotettavuutta. Asiakas luottaa verkkosivustomme tietoihin omalla vastuullaan.

  • Asiakkaan vastuu: Asiakkaan vastuulla on antaa tarkat ja täydelliset tiedot tilausta tehdessään. Emme ole vastuussa asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista johtuvista ongelmista.

  • Poikkeukset: Joillakin lainkäyttöalueilla ei sallita vastuun poissulkemista tai rajoittamista tiettyjen vahinkojen osalta. Jos näitä lakeja sovelletaan sinuun, jotkin tai kaikki edellä mainitut poissulkemiset tai rajoitukset eivät välttämättä koske sinua, ja sinulla saattaa olla lisäoikeuksia.

  • Muutokset: Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteitamme tai palveluitamme tai lopettaa niiden käytön milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Emme ole vastuussa mistään seurauksista, jotka aiheutuvat tällaisista muutoksista tai lopettamisesta.

Noudattamalla näitä rajoituksia All With Print varmistaa vastuun rajojen selkeän ymmärtämisen, edistää reiluja liiketoimintakäytäntöjä ja avoimuutta asiakkaidemme kanssa.

11. Sovellettava laki

  • Toimivalta: All With Print -verkkosivuston tai -palveluiden käytöstä johtuvat tai siihen liittyvät riidat ratkaistaan ja tulkitaan Suomen lakien mukaisesti, ottamatta huomioon lainvalintaa koskevia periaatteita.

  • Yksinomainen toimivalta: Kaikki näistä ehdoista tai verkkosivuston käytöstäsi johtuvat tai niihin liittyvät oikeudelliset toimet tai menettelyt on nostettava yksinomaan Suomen tuomioistuimissa, ja hyväksyt näiden tuomioistuinten toimivallan.

  • Kansainvälinen käyttö: Jos käytät verkkosivustoamme Suomen ulkopuolelta, olet vastuussa paikallisten lakien noudattamisesta. All With Print ei esitä, että verkkosivustomme sisältö olisi sopivaa tai käytettävissä muissa paikoissa.

  • Luopuminen valamiesoikeudenkäynnistä: Luovut lain sallimassa laajuudessa oikeudesta valamiesoikeudenkäyntiin kaikissa oikeudenkäynneissä, jotka johtuvat tai liittyvät näihin ehtoihin tai verkkosivustomme käyttöön.

  • Kieli: Nämä ehdot voidaan kääntää muille kielille mukavuussyistä. Jos käännetyn version ja suomenkielisen version välillä on ristiriita, suomenkielinen versio on ensisijainen.

  • Lainsäädännön noudattaminen: Verkkosivustomme käytön on oltava kaikkien sovellettavien lakien ja asetusten mukaista. Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan laittomaksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys katsotaan irrotettavaksi näistä ehdoista, eikä se vaikuta muiden määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

  • Muutokset: Muutokset: Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustollamme. Jos jatkat verkkosivustomme käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen, hyväksyt tarkistetut ehdot.

  • Riidat: Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita näistä ehdoista tai verkkosivustomme käytöstä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hello@allwithprint.com.

Määrittelemällä nämä sovellettavaa lakia koskevat määräykset All With Print luo selkeät suuntaviivat riitojen ratkaisemiselle ja sovellettavien lakien noudattamisen varmistamiselle, mikä edistää avoimuutta ja oikeudellista selkeyttä asiakkaillemme.

12. Muutokset ehtoihin

  • Oikeus muuttaa: All With Print pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustollamme.

  • Ilmoitus muutoksista: Ilmoitamme sinulle kaikista näihin Ehtoihin tehtävistä merkittävistä muutoksista julkaisemalla ilmoituksen verkkosivustollamme tai lähettämällä sähköpostia tilisi yhteydessä olevaan osoitteeseen.

  • Jatkuva käyttö: Jos jatkat verkkosivustomme ja palveluidemme käyttöä näiden ehtojen muutosten jälkeen, hyväksyt tarkistetut ehdot.

  • Ehtojen tarkistaminen: Sinun vastuullasi on tarkistaa nämä ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla kaikista päivityksistä tai muutoksista. Viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä ilmoitetaan asiakirjan yläosassa.

  • Sitova sopimus: Kaikki näihin ehtoihin tehdyt muutokset ja muutokset sitovat kaikkia käyttäjiä ja asiakkaita julkaisupäivästä alkaen.

  • Erityismääräykset: Näiden ehtojen erityismääräyksiin tehdyt muutokset eivät saa olla taannehtivia. Jos jokin näiden ehtojen osa todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysin voimassa.

  • Palaute ja tiedustelut: Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita näiden ehtojen muutoksista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hello@allwithprint.com. Arvostamme palautettasi ja käsittelemme huolesi nopeasti.

  • Väliaikainen keskeyttäminen: Jos kyseessä ovat merkittävät muutokset, jotka edellyttävät välitöntä täytäntöönpanoa, voimme tilapäisesti keskeyttää tietyt palvelut päivittääksemme järjestelmämme ja varmistaaksemme uusien ehtojen noudattamisen.

  • Lakien noudattaminen: Kaikkien näihin Ehtoihin tehtävien muutosten on oltava sovellettavien lakien ja määräysten mukaisia. Pyrimme varmistamaan, että käytäntömme vastaavat nykyisiä oikeudellisia normeja ja parhaita käytäntöjä.

Sisällyttämällä nämä kohdat All With Print säilyttää avoimuuden ja selkeyden käyttöehtojemme mahdollisten muutosten suhteen ja varmistaa, että asiakkaat ovat hyvin perillä ja ajan tasalla.

13. Käyttäjän käyttäytyminen

  • Laillinen käyttö: Käyttäjien on käytettävä verkkosivustoa ja palveluja kaikkien sovellettavien paikallisten, kansallisten ja kansainvälisten lakien ja määräysten mukaisesti.

  • Kielletyt toiminnot: Käyttäjiä kielletään osallistumasta toimintaan, joka:

  • Rikkoa lakeja tai määräyksiä.

  • Loukkaavat muiden oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet.

  • Siirtää ei-toivottua tai luvatonta mainontaa, roskapostia tai muita tarjouspyyntöjä.

  • Sisältää kaikenlaista häirintää, hyväksikäyttöä tai muiden käyttäjien tai yksilöiden vahingoittamista.

  • Häiritä tai häiritä verkkosivuston tai palveluiden turvallisuutta, toimivuutta tai suorituskykyä.

  • Tarkat tiedot: Käyttäjien on annettava tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, kun he luovat tilin, tekevät tilauksia tai käyttävät verkkosivustoa. Käyttäjät ovat vastuussa tietojensa päivittämisestä tarvittaessa.

  • Tilin turvallisuus: Käyttäjät ovat vastuussa tilitietojensa, kuten käyttäjätunnusten ja salasanojen, luottamuksellisuudesta. Tilin luvattomasta käytöstä on ilmoitettava välittömästi All With Printille.

  • Kunnioittava vuorovaikutus: Käyttäjien on toimittava All With Printin henkilökunnan, edustajien ja muiden käyttäjien kanssa kunnioittavasti ja ammattimaisesti. Loukkaavaa tai uhkaavaa käytöstä ei suvaita.

  • Luvattoman käytön kieltäminen: Käyttäjät eivät saa yrittää hankkia luvatonta pääsyä mihinkään verkkosivuston osaan, muihin tileihin, tietokonejärjestelmiin tai verkkoihin, jotka ovat yhteydessä verkkosivustoon, hakkeroimalla, salasanoja louhimalla tai muilla keinoin.

  • Resurssien käyttö: Käyttäjät eivät saa ryhtyä toimiin, jotka kuormittavat kohtuuttomasti verkkosivuston infrastruktuuria tai häiritsevät sen normaalia toimintaa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen palvelunestohyökkäyksiin tai vastaaviin häiritseviin toimiin.

  • Kolmannen osapuolen linkit: Käyttäjät eivät saa julkaista tai levittää luvattomia linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, jotka saattavat sisältää haitallista sisältöä, tietojenkalasteluja tai tarjouspyyntöjä.

  • Bottien tai automatisoitujen työkalujen käyttö: Bots, hämähäkkien tai muiden automatisoitujen työkalujen käyttö verkkosivustolle ja sen sisältöön pääsemiseksi, sen kaapimiseksi tai sen manipuloimiseksi on ehdottomasti kielletty.

  • Rikkomuksista ilmoittaminen: Käyttäjiä kehotetaan ilmoittamaan näiden käyttöehtojen rikkomisesta tai epäilyttävästä toiminnasta All With Printille osoitteeseen hello@allwithprint.com.

  • Väärinkäytösten seuraukset: All With Print pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa käyttäjätilien käytön, peruuttaa tilauksia tai ryhtyä oikeustoimiin käyttäjiä vastaan, jotka rikkovat näitä käyttöehtoja. Käyttäjät voivat myös joutua vastuuseen kaikista vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat heidän virheellisestä käytöksestään.

Asettamalla selkeät odotukset käyttäjien käyttäytymiselle All With Print varmistaa turvallisen, kunnioittavan ja lainmukaisen ympäristön kaikille käyttäjille ja ylläpitää palvelujensa eheyttä.

14. Tuotekuvaukset

  • Tietojen tarkkuus: Pyrimme varmistamaan, että kaikki tuotekuvaukset, kuvat ja tekniset tiedot verkkosivuillamme ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Emme kuitenkaan takaa, että tuotekuvaukset tai muu verkkosivuston sisältö on virheetöntä, täydellistä tai ajankohtaista.

  • Tuotteiden esittäminen: Vaikka pyrimme kaikin tavoin esittämään tuotteidemme värit ja kuvat mahdollisimman tarkasti, todelliset näkyvät värit riippuvat monitorisi näytöstä. Emme voi taata, että näytön väri on tarkka.

  • Tekniset tiedot: Tuotteen tekniset tiedot, mukaan lukien mitat, materiaalit ja ominaisuudet, annetaan tiedoksi, ja niitä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Tarkista kaikki kriittiset tekniset tiedot ennen tilauksen tekemistä.

  • Mukautetut tuotteet: Asiakkaat ovat vastuussa räätälöityjen pakkausten osalta tarkkojen suunnittelutietojen toimittamisesta ja vedosten hyväksymisestä. All With Print ei ole vastuussa kaikista poikkeamista hyväksytystä vedoksesta.

  • Tuotteen saatavuus: Tuotteen saatavuus: Tuotteen saatavuus: Tuotteen saatavuus: Tuotteen saatavuus: Tuotteen saatavuus: Tuotteiden saatavuus voi muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa minkä tahansa tuotteen milloin tahansa.

  • Virheet ja laiminlyönnit: Jos tuotekuvauksissa tai hinnoittelussa on virheitä tai puutteita, pidätämme oikeuden korjata tällaiset virheet ja muuttaa tilaustasi vastaavasti (tai peruuttaa tilauksen ja palauttaa veloitetun summan).

  • Suunnittelumallit: Jos räätälöityjä tuotteita varten tarjotaan suunnittelumalleja, asiakkaiden on käytettävä näitä malleja oikean asettelun ja mittojen varmistamiseksi. Emme ole vastuussa virheistä, jotka johtuvat virheellisten mallien käytöstä.

  • Tuotenäytteet: Saatamme tarjota näytteitä tietyistä tuotteista auttaaksemme asiakkaita tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Nämä näytteet ovat edustavia, eivätkä ne välttämättä vastaa täsmälleen lopullista tuotetta tuotantoprosessien vaihtelun vuoksi.

  • Käyttökelpoisuus: Asiakkaan vastuulla on määrittää tuotteen soveltuvuus omiin tarpeisiinsa ja tarkoituksiinsa. All With Print ei ole vastuussa siitä, että jokin tuote ei sovellu tiettyyn käyttötarkoitukseen.

  • Lakien noudattaminen: Asiakkaiden on varmistettava, että heidän ostamansa tuotteet ovat paikallisten lakien ja määräysten mukaisia, mukaan lukien merkintöihin, pakkauksiin ja turvallisuusstandardeihin liittyvät lait ja määräykset.

  • Tietopyynnöt: Jos tarvitset lisätietoja tuotteesta, ota yhteyttä osoitteeseen hello@allwithprint.com. Teemme parhaamme antaaksemme tiedot, joita tarvitset tietoon perustuvan päätöksen tekemiseen.

  • Pakkaus: Vaikka pyrimme varmistamaan, että tuotteidemme pakkaukset ovat kuvatun kaltaisia, pakkauksissa saattaa esiintyä pieniä vaihteluita, jotka johtuvat päivityksistä tai muutoksista pakkausprosessissa.

Sisällyttämällä nämä yksityiskohtaiset seikat tuotekuvauksiin All With Print varmistaa avoimuuden ja auttaa asiakkaita tekemään tietoon perustuvia päätöksiä, mikä lisää luottamusta ja tyytyväisyyttä.

15. Ota yhteyttä

  • Asiakaspalvelu: Asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua kaikissa kysymyksissä. Tavoitat meidät osoitteesta hello@allwithprint.com.

  • Aukioloajat: Asiakaspalvelumme toimii maanantaista perjantaihin klo 8:00-18:00 (GMT+3). Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.

  • Postiosoite: All With Print, Maskuntie 204, 21250 Masku. Huomioithan, että tämä osoite on tarkoitettu vain kirjeenvaihtoa varten, ei tuotepalautuksia varten.

  • Puhelintuki: Kiireellisissä asioissa voit soittaa meille numeroon +358 44 542 4768. Puhelintuki on käytettävissä aukioloaikoina.

  • Palaute: Otamme mielellämme vastaan palautetta tuotteistamme ja palveluistamme. Jos sinulla on ehdotuksia, kommentteja tai huolenaiheita, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@allwithprint.com.

  • Tilaustiedustelut: Jos sinulla on kysyttävää tilauksesi tilasta, toimituksesta tai muista oston jälkeisistä asioista, ilmoita viestissäsi tilausnumerosi, jotta voimme auttaa sinua tehokkaammin.

  • Tekninen tuki: Jos sinulla on teknisiä ongelmia verkkosivustomme kanssa, ota yhteyttä osoitteeseen hello@allwithprint.com. Anna yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta ja mahdolliset kuvakaappaukset.

  • Kumppanuudet ja yhteistyö: Jos olet kiinnostunut tekemään yhteistyötä All With Printin kanssa tai keskustelemaan yhteistyömahdollisuuksista, ota yhteyttä osoitteeseen hello@allwithprint.com.

  • Vastausaika: Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa, viikonloppuja ja juhlapyhiä lukuun ottamatta. Ruuhka-aikoina vastausajat voivat olla hieman pidempiä.

  • Valitusten ratkaiseminen: Jos sinulla on valituksia tuotteistamme tai palveluistamme, ota yhteyttä osoitteeseen hello@allwithprint.com. Olemme sitoutuneet ratkaisemaan ongelmat nopeasti ja tyytyväisyytesi mukaisesti.

Tarjoamalla nämä kattavat yhteyspisteet Länsipahvi Oy varmistaa, että asiakkailla ja yhteistyökumppaneilla on useita tapoja ottaa yhteyttä, mikä edistää tehokasta viestintää ja asiakastyytyväisyyttä.