Vilkår og betingelser

Ikrafttrædelsesdato: 21. juni 2024

Velkommen til All With Print, en e-handelsbutik med speciale i emballage med eget mærke. Ved at gå ind på eller bruge vores hjemmeside accepterer du at overholde og være bundet af følgende vilkår og betingelser. Læs dem venligst grundigt igennem. Hvis du er uenig i disse vilkår, bør du ikke bruge dette websted.

1. Generelt

Disse vilkår og betingelser (»vilkår«) gælder for alle brugere af Länsipahvi Oy-webstedet og -tjenesterne. Udtrykkene »vi«, »os« og »vores« henviser til Länsipahvi Oy (All With Print). Udtrykket »du«, »køber« eller »kunde« henviser til kunden eller brugeren af vores websted.

Disse vilkår og betingelser udgør sammen med eventuelle politikker eller driftsregler, der er offentliggjort på vores websted, hele aftalen og forståelsen mellem dig og All With Print, der regulerer din brug af vores tjenester og produkter, og erstatter alle tidligere aftaler, meddelelser eller forslag.

2. Oplysninger om virksomheden

Länsipahvi Oy
Virksomheds-ID: FI2244446-2
Adresse: Maskuntie 204, 21250 Masku, Finland
E-mail: hello@allwithprint.com
Telefon: +358 44 542 4768

3. Produkter og tjenester

Produktsortiment: All With Print tilbyder en bred vifte af skræddersyede emballageløsninger. Hvert produkt er designet til at opfylde specifikke branding- og emballagebehov.
Muligheder for tilpasning: Vores produkter kan tilpasses med hensyn til størrelse, materiale og design.
Valg af materiale: Vi tilbyder et omfattende udvalg af materialer. Kunderne kan vælge materialer ud fra deres specifikke behov og miljømæssige præferencer.
Designtjenester: Vores interne designteam står til rådighed for at hjælpe kunderne med at skabe unikke og iøjnefaldende emballagedesigns.
Kvalitetssikring: All With Print er forpligtet til at levere produkter af høj kvalitet.
Anmodning om prøver: Kunder kan anmode om prøver af vores produkter for at vurdere deres kvalitet og egnethed, før de afgiver en stor ordre. Prøver kan rekvireres via vores hjemmeside eller ved at kontakte vores kundeserviceteam.
Masseordrer: Vi tilbyder konkurrencedygtige priser på bulkordrer og store produktionsserier. Mængderabatter og særlige prisordninger er tilgængelige for ordrer i store mængder.
Ordrebehandlingstid: Standard ordrebehandlingstid varierer afhængigt af produkt og ordrestørrelse. Specialbestillinger kræver typisk ekstra tid til godkendelse af design og produktion. Anslåede behandlingstider oplyses på tidspunktet for ordreafgivelse.
Gennemløbstider: Gennemløbstider for specialbestillinger afhænger af designets kompleksitet og den valgte produktionsmetode. Vi oplyser de anslåede leveringstider i forbindelse med ordrebekræftelsen og bestræber os på at overholde dem.
Forpligtelse til bæredygtighed: All With Print er dedikeret til bæredygtighed. Vi forsøger hele tiden at minimere vores miljøpåvirkning ved at bruge miljøvenlige materialer og bæredygtige produktionsmetoder.
Kundesupport: Vores kundesupportteam står til rådighed for at hjælpe med eventuelle forespørgsler vedrørende vores produkter og tjenester. Support er tilgængelig via e-mail og telefon.
Innovation og udvikling: Vi investerer løbende i forskning og udvikling for at bringe innovative emballageløsninger på markedet. Vores mål er at give kunderne banebrydende produkter, der lever op til nye industristandarder.
Sektion med ofte stillede spørgsmål: Besøg vores FAQ-side for at få hurtige svar på almindelige spørgsmål om vores produkter og tjenester. Denne ressource er designet til at give øjeblikkelig hjælp og afklaring om forskellige emner.

Ved at indarbejde disse detaljerede punkter sikrer All With Print, at kunderne har en omfattende forståelse af de produkter og tjenester, der tilbydes, hvilket øger gennemsigtigheden og kundetilfredsheden.

4. Bestilling

Afgivelse af ordre: Bestillinger kan afgives via vores hjemmeside, telefon eller e-mail. Kunderne skal give nøjagtige og fuldstændige oplysninger for at sikre rettidig behandling og levering.
Ordrebekræftelse: Når du har afgivet en ordre, modtager du en bekræftelse pr. e-mail med oplysninger om ordren, forventet leveringsdato og betalingsoplysninger. Gennemgå venligst denne bekræftelse omhyggeligt, og kontakt os straks, hvis der er uoverensstemmelser.
Tilpassede ordrer: For emballage med eget mærke skal kunderne indsende deres designfiler i det krævede format. Vores designteam sender et prøvetryk til godkendelse, før produktionen begynder. Produktionen starter ikke, før korrekturet er godkendt.
Ændringer af ordrer: Kunder kan anmode om ændringer af deres ordrer inden for en bestemt tidsramme efter afgivelse af ordren. Ændringer af specialbestillinger kan påvirke produktionens tidslinje og omkostninger.
Annullering af ordre: Ordrer kan annulleres inden for 24 timer efter afgivelse uden at pådrage sig gebyrer. Aflysninger efter denne periode kan være underlagt afbestillingsgebyrer, især for specialbestillinger, hvor materialer og produktion måske allerede er påbegyndt.
Betalingsmetoder: Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kredit- og betalingskort, bankoverførsler og online betalingssystemer. Betalingsoplysninger oplyses under betalingsprocessen.
Betalingsbetingelser: Fuld betaling er påkrævet på tidspunktet for ordreafgivelse, medmindre andet er aftalt skriftligt. For bulk- og specialbestillinger kan der kræves et depositum, og restbeløbet forfalder ved færdiggørelsen.
Gennemløbstider: Leveringstiden for hver ordre afhænger af det bestilte produkt og antal. Anslåede leveringstider oplyses under ordrebekræftelsesprocessen.
Kundesupport: Vores kundesupportteam står til rådighed for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende bestillingsprocessen.

Ved at fokusere på disse nøglepunkter sikrer All With Print, at kunderne har en klar forståelse af bestillingsprocessen, fra bestilling til levering, hvilket forbedrer deres samlede oplevelse.

5. Priser

Prislister: Alle priser på produkter og tjenester er angivet på vores hjemmeside. Priserne kan ændres uden varsel, og den pris, der er angivet på tidspunktet for ordreafgivelsen, gælder.
Valuta: Priserne vises i euro (€), og alle transaktioner vil blive behandlet i denne valuta, medmindre andet er angivet.
Skatter og afgifter: Priserne omfatter ikke gældende skatter, afgifter og toldgebyrer. Disse afgifter er kundens ansvar og vil blive beregnet under betalingsprocessen eller faktureret separat.
Kampagner og rabatter: Vi tilbyder med jævne mellemrum kampagner og rabatter på vores produkter. Disse tilbud er underlagt vilkår og betingelser, som vil blive beskrevet på tidspunktet for kampagnen.
Priser på specialbestillinger: Prisen for emballage med eget mærke afhænger af kompleksiteten af designet, de anvendte materialer og ordremængden. Et detaljeret tilbud vil blive givet efter anmodning.
Yderligere gebyrer: Der kan forekomme ekstra gebyrer for særlige anmodninger såsom hurtig behandling, specialdesignede tjenester eller ikke-standardiserede emballagematerialer. Disse gebyrer vil blive oplyst inden ordrebekræftelsen.
Fejl og udeladelser: I tilfælde af en prisfejl eller udeladelse på vores websted forbeholder vi os ret til at rette fejlen og revidere din ordre i overensstemmelse hermed (eller til at annullere ordren og refundere ethvert opkrævet beløb).
Tilbud og estimater: For store eller tilpassede ordrer giver vi detaljerede tilbud og estimater. Disse tilbud er gyldige i en bestemt periode, typisk 30 dage, hvorefter priserne kan blive ændret.

Disse punkter sikrer, at kunderne har en klar forståelse af prisstrukturen, potentielle ekstraomkostninger og procedurerne for at håndtere prisfejl eller indhente tilbud på store ordrer, hvilket øger gennemsigtigheden og kundetilfredsheden.

6. Betaling

Accepterede betalingsmetoder: Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder større kredit- og betalingskort (Visa, MasterCard, American Express) og bankoverførsler.
Behandling af betalinger: Betalinger behandles sikkert gennem vores betalingsgateway. Alle transaktioner er krypterede for at beskytte dine finansielle oplysninger.
Krav om fuld betaling: Fuld betaling er påkrævet på tidspunktet for ordreafgivelse, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ordrer vil ikke blive behandlet, før betalingen er modtaget.
Betalingsbetingelser for masseordrer: For masse- og specialbestillinger kan der kræves et depositum på tidspunktet for ordreafgivelsen, og restbeløbet forfalder ved færdiggørelse eller som specificeret i kontrakten.
Valuta: Alle transaktioner behandles i euro (€), medmindre andet er angivet. Kunderne er ansvarlige for eventuelle valutaomregningsgebyrer, der opkræves af deres finansielle institution.
Bekræftelse af betaling: Når din betaling er behandlet, vil du modtage en e-mailbekræftelse med oplysninger om din transaktion. Gem venligst denne bekræftelse til dine optegnelser.
Forsinket betaling: Forsinket betaling kan medføre yderligere gebyrer og renter som beskrevet i fakturaen eller kontrakten. Fortsat forsinket betaling kan resultere i annullering af ordren.
Anmodning om faktura: Kunder kan anmode om en faktura for deres køb. Fakturaer vil blive sendt via e-mail.
Sikre transaktioner: Vi bruger avancerede sikkerhedsforanstaltninger, herunder SSL-kryptering, for at sikre, at dine betalingsoplysninger er beskyttet. Vi gemmer ingen kreditkortoplysninger på vores servere.
Tvister og tilbageførsler: Hvis du støder på problemer med din betaling eller mener, at en opkrævning er forkert, bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam for at løse problemet. Tilbageførsler bør kun iværksættes som en sidste udvej, efter at du har kontaktet os.

Disse punkter sikrer, at kunderne forstår betalingsprocessen, de accepterede metoder og vigtigheden af sikre og rettidige transaktioner, hvilket giver klarhed og fremmer tilliden til All With Prints finansielle transaktioner.

7. Forsendelse og levering

Leveringsdatoer er skøn og kan variere på grund af faktorer uden for vores kontrol.
Hvert produkt kan have en separat leveringsdato på grund af forskellige produktionstider.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportører eller toldmyndigheder.
Køberen har ret til at ophæve kontrakten, hvis leveringen af varer forsinkes med mere end 30 dage.
Hvis der er forsinkelse i leveringen af varer, kan køberen kun ophæve kontrakten, hvis All With Print udtrykkeligt er blevet informeret om den kritiske karakter af leveringsfristen.
Vi tilbyder gratis forsendelse inden for det kontinentale Europa. De priser, der vises på vores hjemmeside, omfatter dog ikke transportomkostninger for ordrer uden for det kontinentale Europa. Disse ekstra forsendelsesomkostninger vil blive opkrævet separat.
All With Print er ikke ansvarlig for eventuelle leveringsforsinkelser, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, strejker, regeringshandlinger, pandemier eller andre begivenheder, der betragtes som force majeure. I sådanne tilfælde vil vi gøre alt, hvad der er rimeligt, for at informere kunderne om forsinkelsen og give en anslået leveringsdato, men vi kan ikke garantere rettidig levering under disse forhold.

8. Returneringer og tilbagebetalinger

Mulighed for returnering: Specialfremstillede produkter refunderes ikke, medmindre de ankommer beskadiget eller med trykfejl. For at være berettiget til returnering skal varerne være ubrugte og i samme stand som ved modtagelsen.
Proces for returnering: Hvis du modtager en beskadiget eller forkert trykt vare, bedes du kontakte os på hello@allwithprint.com inden for 14 dage efter modtagelsen. Medsend fotos og detaljer om problemet. Vi vil give dig instruktioner om, hvordan du returnerer varen.
Omkostninger til returforsendelse: Kunderne er ansvarlige for returforsendelsesomkostningerne, medmindre varen er defekt eller forkert trykt.
Tilbagebetaling: Når din returnering er modtaget og inspiceret, giver vi dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis den godkendes, vil refusionen blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på din oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.
Ombytning: Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.
Forsinket eller manglende tilbagebetaling: Hvis du ikke har modtaget en tilbagebetaling endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da det kan tage noget tid, før din tilbagebetaling officielt er bogført. Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en tilbagebetaling bogføres. Hvis du har gjort alt dette og stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os.
Varer på udsalg: Kun varer til almindelig pris kan refunderes; udsalgsvarer kan ikke refunderes.
Tilpassede ordrer: Tilpassede eller personaliserede ordrer kan ikke returneres eller refunderes, medmindre de er defekte eller forkert trykt.
Politik for afbestilling: Der er en kort periode mellem bestilling og godkendelse af illustrationerne, hvor vi kan samarbejde om at stoppe ordren. Vær opmærksom på, at når illustrationerne er godkendt, kan vi ikke refundere, da emballagen allerede er i produktion, og trykningen er påbegyndt.

Ved at overholde disse politikker sikrer vi en fair og gennemsigtig proces for håndtering af returneringer og tilbagebetalinger, og vi prioriterer kundetilfredshed og kvalitetssikring.

9. Intellektuel ejendom

Ejerskab: Alt indhold på All With Print-webstedet, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder og software, tilhører All With Print eller dets indholdsleverandører og er beskyttet af international ophavsret, varemærke, patent, forretningshemmelighed og andre love om intellektuel ejendomsret eller ejendomsret.
Begrænset licens: Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at få adgang til og bruge webstedet og dets indhold til personlige, ikke-kommercielle formål. Denne licens omfatter ikke videresalg eller kommerciel brug af webstedet eller dets indhold.
Forbudte anvendelser: Du må ikke reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge, besøge eller på anden måde udnytte nogen del af webstedet til kommercielle formål uden udtrykkeligt skriftligt samtykke fra All With Print.
Brugergenereret indhold: Ved at indsende indhold til vores websted (f.eks. anmeldelser eller kommentarer) giver du All With Print en ikke-eksklusiv, royaltyfri, evig, uigenkaldelig og fuldt underlicenserbar ret til at bruge, reproducere, ændre, tilpasse, offentliggøre, oversætte, skabe afledte værker fra, distribuere og vise sådant indhold over hele verden i alle medier.
Tredjeparts intellektuelle ejendom: Vi respekterer andres intellektuelle ejendomsrettigheder. Hvis du mener, at dit arbejde er blevet kopieret på en måde, der udgør en krænkelse af ophavsretten, bedes du kontakte os.
Nøjagtighed af indhold: Selv om vi bestræber os på at sikre nøjagtigheden af indholdet på vores websted, giver vi ingen garantier eller erklæringer om nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af oplysningerne.
Ændring af indhold: Vi forbeholder os ret til at ændre, suspendere eller afbryde ethvert aspekt af webstedet eller dets indhold til enhver tid uden varsel.
Beskyttelse af rettigheder: Vi vil håndhæve vores intellektuelle ejendomsrettigheder i lovens fulde udstrækning, herunder søge retsforfølgelse for overtrædelse.
Overholdelse af lovgivningen: Din brug af webstedet skal være i overensstemmelse med alle gældende love og regler, herunder dem, der vedrører intellektuel ejendomsret og databeskyttelse. Enhver uautoriseret brug ophæver den tilladelse eller licens, der er givet af All With Print.

Ved at overholde disse politikker sikrer vi beskyttelse og respekt for intellektuelle ejendomsrettigheder for både All With Print og dets brugere.

10. Begrænsning af ansvar

Maksimalt ansvar: I det omfang loven tillader det, må All With Print's ansvar for ethvert krav, uanset om det er i kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed) eller på anden måde, der opstår som følge af eller i forbindelse med salg eller brug af produkter eller tjenester købt via hjemmesiden, ikke overstige den pris, som kunden har betalt for det pågældende produkt eller den pågældende tjeneste.
Indirekte skader: All With Print er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, indtægter, data eller brug, som kunden eller en tredjepart har pådraget sig, selv om All With Print er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader.
Brug af produktet: Vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår som følge af misbrug, utilsigtet brug eller forkert opbevaring af vores produkter. Det er kundens ansvar at sikre, at produkterne anvendes i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner.
Links til tredjeparter: Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder, der ikke ejes eller kontrolleres af All With Print. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester. Købere bør læse vilkår og betingelser og fortrolighedspolitikker for alle tredjepartswebsteder, de besøger.
Afbrydelser i tjenesten: Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle afbrydelser, forsinkelser eller andre problemer, der kan opstå ved brug af vores hjemmeside eller tjenester.
Force Majeure: All With Print er ikke ansvarlig for eventuelle fejl eller forsinkelser i udførelsen forårsaget af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, arbejdskonflikter, regeringshandlinger, pandemier eller andre force majeure-begivenheder.
Nøjagtighed af data: Selvom vi bestræber os på at levere nøjagtige og opdaterede oplysninger på vores websted, garanterer vi ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af nogen af de leverede oplysninger. Enhver tillid til oplysningerne på vores hjemmeside er på kundens egen risiko.
Kundens ansvar: Det er kundens ansvar at give nøjagtige og fuldstændige oplysninger, når der afgives en ordre. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle problemer, der opstår som følge af ukorrekte oplysninger fra kunden.
Udelukkelser: Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af ansvar for visse skader. Hvis disse love gælder for dig, gælder nogle eller alle ovenstående udelukkelser eller begrænsninger muligvis ikke for dig, og du har muligvis yderligere rettigheder.
Ændringer: Vi forbeholder os ret til at ændre eller afbryde vores produkter eller tjenester til enhver tid uden varsel. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle konsekvenser, der opstår som følge af sådanne ændringer eller ophør.

Ved at overholde disse begrænsninger sikrer All With Print en klar forståelse af ansvarsgrænser og fremmer fair forretningspraksis og gennemsigtighed over for vores kunder.

11. Gældende lov

Jurisdiktion: Disse vilkår og eventuelle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af All With Print-webstedet eller -tjenesterne, skal styres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Finland uden hensyntagen til dens lovkonfliktprincipper.
Eksklusiv jurisdiktion: Enhver retssag eller procedure, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår eller din brug af vores websted, skal udelukkende anlægges ved domstolene i Finland, og du giver dit samtykke til sådanne domstoles jurisdiktion.
International brug: Hvis du tilgår vores hjemmeside fra steder uden for Finland, er du ansvarlig for at overholde lokal lovgivning. All With Print giver ingen garanti for, at indholdet på vores websted er passende eller tilgængeligt til brug andre steder.
Frafald af juryretssag: I det omfang loven tillader det, giver du afkald på enhver ret til en juryproces i enhver retssag, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår eller din brug af vores websted.
Sprog: Disse vilkår kan blive oversat til andre sprog for nemheds skyld. I tilfælde af en konflikt mellem den oversatte version og den finske version, er det den finske version, der er gældende.
Overholdelse af lovgivningen: Din brug af vores hjemmeside skal være i overensstemmelse med alle gældende love og regler. Hvis en bestemmelse i disse vilkår viser sig at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende bestemmelse anses for at kunne adskilles fra disse vilkår og skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.
Ændringer: Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår til enhver tid uden varsel. Ændringer vil træde i kraft straks efter offentliggørelse på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores websted, efter at ændringer er offentliggjort, udgør din accept af de reviderede vilkår.
Tvister: Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om disse vilkår eller din brug af vores hjemmeside, bedes du kontakte os på hello@allwithprint.com.

Ved at specificere disse gældende lovbestemmelser etablerer All With Print klare retningslinjer for løsning af tvister og sikring af overholdelse af gældende love, hvilket fremmer gennemsigtighed og juridisk klarhed for vores kunder.

12. Ændringer af vilkår

Ret til at ændre: All With Print forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på vores hjemmeside.
Meddelelse om ændringer: Vi vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer af disse vilkår ved at lægge en meddelelse ud på vores websted eller ved at sende en e-mail til den adresse, der er knyttet til din konto.
Fortsat brug: Din fortsatte brug af vores hjemmeside og tjenester efter eventuelle ændringer af disse vilkår udgør din accept af de reviderede vilkår.
Gennemgang af vilkår: Det er dit ansvar at gennemgå disse vilkår med jævne mellemrum for at holde dig informeret om eventuelle opdateringer eller ændringer. Datoen for den seneste revision vil være angivet øverst i dokumentet.
Bindende aftale: Alle modifikationer og ændringer af disse vilkår og betingelser er bindende for alle brugere og kunder fra datoen for offentliggørelsen.
Specifikke bestemmelser: Ændringer af specifikke bestemmelser i disse vilkår må ikke have tilbagevirkende kraft. Hvis en del af disse vilkår anses for at være ugyldige eller ikke kan håndhæves, vil de resterende bestemmelser fortsat have fuld gyldighed og effekt.
Feedback og forespørgsler: Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om ændringerne af disse vilkår, bedes du kontakte os på hello@allwithprint.com. Vi værdsætter din feedback og vil straks tage hånd om dine bekymringer.
Midlertidig suspension: I tilfælde af væsentlige ændringer, der kræver øjeblikkelig implementering, kan vi midlertidigt suspendere visse tjenester for at opdatere vores systemer og sikre overholdelse af de nye vilkår.
Overholdelse af love: Eventuelle ændringer af disse vilkår vil være i overensstemmelse med gældende love og regler. Vi bestræber os på at sikre, at vores politikker afspejler aktuelle juridiske standarder og bedste praksis.

Ved at indarbejde disse punkter opretholder All With Print gennemsigtighed og klarhed med hensyn til potentielle ændringer af vores vilkår og betingelser, hvilket sikrer, at kunderne er velinformerede og opdaterede.

13. Brugernes adfærd

Lovlig brug: Brugere skal bruge webstedet og tjenesterne i overensstemmelse med alle gældende lokale, nationale og internationale love og regler.
Forbudte aktiviteter: Det er forbudt for brugere at deltage i aktiviteter, der:
Overtræde nogen love eller bestemmelser.
Krænke andres rettigheder, herunder intellektuelle ejendomsrettigheder.
Involverer transmission af uopfordret eller uautoriseret reklame, spam eller andre former for opfordringer.
Omfatter enhver form for chikane, misbrug eller skade på andre brugere eller enkeltpersoner.
Forstyrre eller gribe ind i sikkerheden, funktionaliteten eller ydeevnen af hjemmesiden eller tjenesterne.
Nøjagtige oplysninger: Brugere skal give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når de opretter en konto, afgiver ordrer eller bruger hjemmesiden. Brugere er ansvarlige for at opdatere deres oplysninger efter behov.
Kontosikkerhed: Brugere er ansvarlige for at opretholde fortroligheden af deres kontooplysninger, herunder brugernavne og adgangskoder. Enhver uautoriseret brug af en konto skal straks rapporteres til All With Print.
Respektfuld interaktion: Brugere skal interagere med All With Prints personale, repræsentanter og andre brugere på en respektfuld og professionel måde. Krænkende eller truende adfærd tolereres ikke.
Forbud mod uautoriseret adgang: Brugere må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til nogen del af webstedet, andre konti, computersystemer eller netværk, der er forbundet med webstedet, gennem hacking, password mining eller på anden måde.
Brug af ressourcer: Brugere må ikke deltage i aktiviteter, der i overdreven grad belaster hjemmesidens infrastruktur eller forstyrrer dens normale drift, herunder, men ikke begrænset til, denial-of-service-angreb eller lignende forstyrrende handlinger.
Links til tredjeparter: Brugere må ikke sende eller distribuere uautoriserede links til tredjepartswebsteder, der kan indeholde skadeligt indhold, phishing-forsøg eller opfordringer.
Brug af bots eller automatiserede værktøjer: Brug af bots, edderkopper eller andre automatiserede værktøjer til at få adgang til, scrape eller manipulere webstedet og dets indhold er strengt forbudt.
Indberetning af overtrædelser: Brugere opfordres til at rapportere eventuelle overtrædelser af disse vilkår og betingelser eller mistænkelige aktiviteter til All With Print på hello@allwithprint.com.
Konsekvenser af dårlig opførsel: All With Print forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige brugerkonti, annullere ordrer eller tage retslige skridt mod brugere, der overtræder disse vilkår og betingelser. Brugere kan også holdes ansvarlige for eventuelle skader eller tab som følge af deres forseelse.

Ved at opstille klare forventninger til brugernes adfærd sikrer All With Print et sikkert, respektfuldt og lovmedholdeligt miljø for alle brugere og opretholder integriteten af sine tjenester.

14. Produktbeskrivelser

Nøjagtighed af information: Vi bestræber os på at sikre, at alle produktbeskrivelser, billeder og specifikationer på vores hjemmeside er nøjagtige og opdaterede. Vi garanterer dog ikke, at produktbeskrivelserne eller andet indhold på webstedet er fejlfrit, komplet eller aktuelt.
Repræsentation af produkter: Selvom vi gør alt for at vise farverne og billederne af vores produkter så nøjagtigt som muligt, afhænger de faktiske farver, du ser, af din skærms visning. Vi kan ikke garantere, at din skærms visning af nogen farve vil være nøjagtig.
Specifikationer: Produktspecifikationer, herunder dimensioner, materialer og funktioner, gives til informationsformål og kan ændres uden varsel. Bekræft eventuelle kritiske specifikationer, før du afgiver en ordre.
Tilpassede produkter: For emballage med eget mærke er kunderne ansvarlige for at levere nøjagtige designspecifikationer og godkende prøvetryk. Eventuelle afvigelser fra det godkendte prøvetryk er ikke All With Prints ansvar.
Produktets tilgængelighed: Produkternes tilgængelighed kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os ret til at ændre eller indstille ethvert produkt til enhver tid.
Fejl og udeladelser: I tilfælde af fejl eller udeladelser i produktbeskrivelserne eller priserne forbeholder vi os ret til at rette sådanne fejl og revidere din ordre i overensstemmelse hermed (eller til at annullere ordren og refundere ethvert opkrævet beløb).
Designskabeloner: Hvis der leveres designskabeloner til specialfremstillede produkter, skal kunderne bruge disse skabeloner for at sikre korrekt layout og dimensioner. Vi er ikke ansvarlige for fejl, der skyldes brug af forkerte skabeloner.
Produktprøver: Vi kan tilbyde prøver af visse produkter for at hjælpe kunderne med at træffe informerede beslutninger. Disse prøver er repræsentative og svarer muligvis ikke nøjagtigt til det endelige produkt på grund af variationer i produktionsprocesserne.
Egnethed til brug: Det er kundens ansvar at afgøre, om et produkt er egnet til deres specifikke behov og formål. All With Print er ikke ansvarlig for, at et produkt er uegnet til en bestemt anvendelse.
Overholdelse af love: Kunderne skal sikre, at de produkter, de køber, overholder lokale love og regler, herunder dem, der vedrører mærkning, emballering og sikkerhedsstandarder.
Anmodninger om oplysninger: Hvis du har brug for yderligere oplysninger om et produkt, bedes du kontakte os på hello@allwithprint.com. Vi vil gøre vores bedste for at give dig de oplysninger, du har brug for til at træffe en informeret beslutning.
Emballage: Vi bestræber os på at sikre, at emballagen på vores produkter er som beskrevet, men der kan forekomme små variationer på grund af opdateringer eller ændringer i emballageprocessen.

Ved at indarbejde disse detaljerede punkter i produktbeskrivelserne sikrer All With Print gennemsigtighed og hjælper kunderne med at træffe informerede beslutninger, hvilket fremmer tillid og tilfredshed.

15. Kontakt os

Kundeservice: Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, står vores kundeserviceteam klar til at hjælpe. Du kan kontakte os på hello@allwithprint.com.
Åbningstider: Vores kundeservice er åben mandag til fredag fra kl. 8.00 til 18.00 (GMT+3). Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Postadresse: All With Print, Maskuntie 204, 21250 Masku, Finland. Bemærk, at denne adresse kun er til korrespondance og ikke til returnering af produkter.
Telefonisk support: I hastesager kan du ringe til os på +358 44 542 4768. Telefonsupport er tilgængelig i vores åbningstider.
Feedback: Vi glæder os over din feedback på vores produkter og tjenester. Hvis du har forslag, kommentarer eller bekymringer, bedes du sende os en e-mail på hello@allwithprint.com.
Forespørgsler om ordrer: Hvis du har spørgsmål om din ordrestatus, forsendelse eller andre problemer efter købet, bedes du oplyse dit ordrenummer i din kommunikation, så vi kan hjælpe dig mere effektivt.
Teknisk support: Hvis du støder på tekniske problemer med vores hjemmeside, bedes du kontakte os på hello@allwithprint.com. Giv en detaljeret beskrivelse af problemet og eventuelle relevante skærmbilleder.
Partnerskaber og samarbejde: Hvis du er interesseret i at blive partner med All With Print eller diskutere samarbejdsmuligheder, bedes du kontakte os på hello@allwithprint.com.
Svartid: Vi tilstræber at svare på alle henvendelser inden for 24 timer, undtagen i weekender og på helligdage. I spidsbelastningsperioder kan svartiden være lidt længere.
Løsning af klager: Hvis du har en klage over vores produkter eller tjenester, bedes du kontakte os på hello@allwithprint.com. Vi er forpligtet til at løse problemer hurtigt og til din tilfredshed.

Ved at tilbyde disse omfattende kontaktpunkter sikrer Länsipahvi Oy, at kunder og partnere har flere måder at kontakte dem på, hvilket fremmer effektiv kommunikation og kundetilfredshed.