Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 21 juni 2024

Welkom bij All With Print, een e-commerce winkel gespecialiseerd in op maat gemaakte verpakkingen. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met en bent u gebonden aan de volgende voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door. Als u het niet eens bent met deze voorwaarden, moet u deze site niet gebruiken.

1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle gebruikers van de Länsipahvi Oy website en diensten. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Länsipahvi Oy (All With Print). De term "u", "koper" of "klant" verwijst naar de klant of gebruiker van onze site.

Deze Algemene Voorwaarden, samen met enig beleid of operationele regels geplaatst op onze website, vormen de gehele overeenkomst en afspraak tussen u en All With Print, met betrekking tot uw gebruik van onze diensten en producten, ter vervanging van alle eerdere overeenkomsten, mededelingen of voorstellen.

2. Bedrijfsinformatie

Länsipahvi Oy
Bedrijfs-ID: FI2244446-2
Adres: Maskuntie 204, 21250 Masku, Finland
E-mail: hello@allwithprint.com
Telefoon: +358 44 542 4768

3. Producten en diensten

Assortiment: All With Print biedt een breed scala aan op maat gemaakte verpakkingsoplossingen. Elk product is ontworpen om te voldoen aan specifieke merk- en verpakkingsbehoeften.
Aanpassingsopties: Onze producten kunnen worden aangepast op het gebied van grootte, materiaal en ontwerp.
Selectie van materialen: Wij bieden een uitgebreide selectie van materialen. Klanten kunnen materialen kiezen op basis van hun specifieke behoeften en milieuvoorkeuren.
Ontwerpdiensten: Ons interne ontwerpteam is beschikbaar om klanten te helpen bij het maken van unieke en opvallende verpakkingsontwerpen.
Kwaliteitsgarantie: All With Print streeft ernaar producten van hoge kwaliteit te leveren.
Monsteraanvragen: Klanten kunnen monsters van onze producten aanvragen om de kwaliteit en geschiktheid ervan te beoordelen voordat ze een bulkorder plaatsen. Monsters kunnen worden aangevraagd via onze website of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Bulkbestellingen: We bieden concurrerende prijzen voor bulkorders en grote productieseries. Volumekortingen en speciale prijsafspraken zijn beschikbaar voor bestellingen van grote hoeveelheden.
Verwerkingstijd van bestellingen: De standaard verwerkingstijd van bestellingen is afhankelijk van het product en de grootte van de bestelling. Aangepaste bestellingen vereisen meestal extra tijd voor de goedkeuring van het ontwerp en de productie. Geschatte verwerkingstijden worden gegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
Doorlooptijden: Doorlooptijden voor aangepaste bestellingen zijn afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de gekozen productiemethode. We geven geschatte doorlooptijden tijdens het orderbevestigingsproces en streven ernaar om aan deze tijdlijnen te voldoen.
Verplichting tot duurzaamheid: All With Print is toegewijd aan duurzaamheid. Wij streven er voortdurend naar om onze impact op het milieu te minimaliseren door het gebruik van milieuvriendelijke materialen en duurzame productiemethoden.
Klantenservice: Ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen bij vragen over onze producten en diensten. Ondersteuning is beschikbaar via e-mail en telefoon.
Innovatie en ontwikkeling: Wij investeren voortdurend in onderzoek en ontwikkeling om innovatieve verpakkingsoplossingen op de markt te brengen. Ons doel is om klanten te voorzien van geavanceerde producten die voldoen aan de evoluerende industriële normen.
FAQ: Voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten, bezoek onze FAQ pagina. Deze bron is ontworpen om onmiddellijke hulp en opheldering te bieden over verschillende onderwerpen.

Door deze gedetailleerde punten op te nemen, zorgt All With Print ervoor dat klanten een uitgebreid inzicht krijgen in de aangeboden producten en diensten, wat de transparantie en klanttevredenheid ten goede komt.

4. Bestelproces

Bestelling plaatsen: Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website, per telefoon of via e-mail. Klanten moeten nauwkeurige en volledige informatie verstrekken om tijdige verwerking en levering te garanderen.
Orderbevestiging: Na het plaatsen van een bestelling ontvangen klanten een bevestiging per e-mail met daarin de gegevens van de bestelling, de geschatte leverdatum en de betalingsgegevens. Lees deze bevestiging zorgvuldig door en neem onmiddellijk contact met ons op als er afwijkingen zijn.
Bestellingen op maat: Voor op maat gemaakte verpakkingen moeten klanten hun ontwerpbestanden in het vereiste formaat aanleveren. Ons ontwerpteam zal een proefdruk ter goedkeuring voorleggen voordat de productie begint. De productie start pas als de proefdruk is goedgekeurd.
Orderwijzigingen: Klanten kunnen binnen een bepaalde tijd na het plaatsen van de bestelling wijzigingen in hun bestelling aanvragen. Wijzigingen in aangepaste bestellingen kunnen van invloed zijn op de productietijd en -kosten.
Annulering van bestelling: Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing zonder kosten worden geannuleerd. Voor annuleringen die na deze periode worden aangevraagd, kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht, met name voor aangepaste bestellingen waarbij de materialen en de productie mogelijk al zijn begonnen.
Betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/debetkaarten, bankoverschrijvingen en online betaalsystemen. Betalingsgegevens worden verstrekt tijdens het afrekenen.
Betalingsvoorwaarden: Volledige betaling is vereist op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Voor bulk- en maatwerkbestellingen kan een aanbetaling worden gevraagd, waarbij het resterende bedrag bij voltooiing moet worden betaald.
Doorlooptijden: De levertijd voor elke bestelling is afhankelijk van het product en de bestelde hoeveelheid. Geschatte levertijden worden vermeld tijdens het bevestigingsproces van de bestelling.
Klantenservice: Ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen bij vragen of problemen met betrekking tot het bestelproces.

Door zich op deze belangrijke punten te richten, zorgt All With Print ervoor dat klanten een duidelijk inzicht hebben in het bestelproces, van plaatsing tot levering, wat hun algehele ervaring verbetert.

5. Prijzen

Prijslijsten: Alle prijzen voor producten en diensten staan vermeld op onze website. Prijzen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd en de prijs die op het moment van bestelling wordt vermeld, is van toepassing.
Valuta: Prijzen worden weergegeven in euro's (€) en alle transacties worden in deze valuta verwerkt, tenzij anders aangegeven.
Belastingen en heffingen: De prijzen zijn exclusief belastingen, heffingen en douanekosten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden tijdens het afrekenen berekend of apart in rekening gebracht.
Promoties en kortingen: We bieden regelmatig promoties en kortingen aan op onze producten. Deze aanbiedingen zijn onderhevig aan voorwaarden, die worden beschreven op het moment van de promotie.
Prijzen aangepaste bestellingen: De prijzen voor op maat gemaakte verpakkingen zijn afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp, de gebruikte materialen en de bestelde hoeveelheid. Een gedetailleerde offerte wordt op verzoek verstrekt.
Extra kosten: Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor speciale verzoeken, zoals een snellere verwerking, aangepaste ontwerpservices of niet-standaard verpakkingsmaterialen. Deze kosten worden meegedeeld voordat de bestelling wordt bevestigd.
Fouten en omissies: In het geval van een prijsfout of omissie op onze website, behouden wij ons het recht voor om de fout te corrigeren en je bestelling dienovereenkomstig aan te passen (of om de bestelling te annuleren en het in rekening gebrachte bedrag terug te betalen).
Offertes en schattingen: Voor grote of aangepaste bestellingen bieden we gedetailleerde offertes en schattingen. Deze offertes zijn geldig voor een bepaalde periode, meestal 30 dagen, waarna de prijzen kunnen veranderen.

Deze punten zorgen ervoor dat klanten een duidelijk inzicht hebben in de prijsstructuur, mogelijke extra kosten en de procedures voor het herstellen van prijsfouten of het verkrijgen van offertes voor grote orders, wat de transparantie en klanttevredenheid ten goede komt.

6. Betaling

Geaccepteerde betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder de belangrijkste credit- en debitcards (Visa, MasterCard, American Express) en bankoverschrijvingen.
Verwerking van betalingen: Betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingsgateway. Alle transacties worden gecodeerd om je financiële gegevens te beschermen.
Vereiste volledige betaling: Volledige betaling is vereist op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bestellingen worden pas verwerkt als de betaling is ontvangen.
Betalingsvoorwaarden voor bulkbestellingen: Voor bulk- en aangepaste bestellingen kan een aanbetaling worden gevraagd op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, waarbij het resterende bedrag moet worden betaald bij voltooiing of zoals vermeld in het contract.
Valuta: Alle transacties worden verwerkt in Euro's (€) tenzij anders aangegeven. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele valutawisselkosten die in rekening worden gebracht door hun financiële instelling.
Betalingsbevestiging: Zodra je betaling is verwerkt, ontvang je een bevestiging per e-mail met de details van je transactie. Bewaar deze bevestiging voor je administratie.
Late betalingen: Voor te late betalingen kunnen extra kosten en rente in rekening worden gebracht, zoals vermeld op de factuur of het contract. Als je te laat betaalt, kan de bestelling worden geannuleerd.
Factuurverzoeken: Klanten kunnen een factuur aanvragen voor hun aankoop. Facturen worden per e-mail verzonden.
Veilige transacties: We gebruiken geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie, om ervoor te zorgen dat je betalingsgegevens beschermd zijn. We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
Geschillen en terugboekingen: Als je problemen ondervindt met je betaling of denkt dat een bedrag onjuist is, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice om de zaak op te lossen. Chargebacks moeten alleen worden geïnitieerd als laatste redmiddel na contact met ons te hebben opgenomen.

Deze punten zorgen ervoor dat klanten het betalingsproces, de geaccepteerde methoden en het belang van veilige en tijdige transacties begrijpen, waardoor duidelijkheid wordt verschaft en het vertrouwen in de financiële transacties van All With Print wordt bevorderd.

7. Verzending en levering

Leveringsdata zijn schattingen en kunnen variëren door factoren waar wij geen invloed op hebben.
Elk product kan een aparte leverdatum hebben vanwege verschillende productietijden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douane.
De koper heeft het recht om het contract te beëindigen als de levering van goederen meer dan 30 dagen vertraagd is.
In het geval van een vertraging in de levering van goederen, kan de koper het contract alleen beëindigen als All With Print uitdrukkelijk op de hoogte is gesteld van het kritieke karakter van de leveringstermijn.
Wij bieden gratis verzending binnen continentaal Europa. De prijzen op onze website zijn echter exclusief transportkosten voor bestellingen van buiten het Europese vasteland. Deze extra verzendkosten worden apart in rekening gebracht.
All With Print is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemieën of andere gebeurtenissen die worden beschouwd als overmacht. In dergelijke gevallen zullen wij al het redelijke doen om klanten te informeren over de vertraging en een geschatte leverdatum te geven, maar we kunnen geen tijdige levering garanderen onder deze omstandigheden.

8. Retourneren en terugbetalen

Voorwaarden voor retourneren: Aangepaste producten worden niet terugbetaald, tenzij ze beschadigd of met drukfouten aankomen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moeten de artikelen ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als ontvangen.
Retourproces: Als je een beschadigd of onjuist bedrukt artikel ontvangt, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via hello@allwithprint.com. Voeg foto's en details van het probleem toe. Wij zullen u instructies geven voor het retourneren van het artikel.
Verzendkosten voor retourzendingen: Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten tenzij het artikel defect of verkeerd bedrukt is.
Terugbetalingen: Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, zullen wij u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie. Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed gecrediteerd op uw oorspronkelijke betaalwijze.
Ruilen: We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn.
Te late of ontbrekende terugbetalingen: Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw. Neem vervolgens contact op met je creditcardmaatschappij, want het kan even duren voordat je terugbetaling officieel is geboekt. Neem vervolgens contact op met je bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als je dit allemaal hebt gedaan en nog steeds geen geld hebt teruggekregen, neem dan contact met ons op.
Sale-artikelen: Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald; uitverkoopartikelen kunnen niet worden terugbetaald.
Bestellingen op maat: Bestellingen op maat of gepersonaliseerde bestellingen kunnen niet worden geretourneerd of gerestitueerd, tenzij ze defect of onjuist bedrukt zijn.
Annuleringsvoorwaarden: Tussen het plaatsen van je bestelling en het goedkeuren van het artwork zit een korte periode waarin we kunnen samenwerken om de bestelling tegen te houden. Houd er rekening mee dat zodra het artwork is goedgekeurd, we geen geld meer kunnen teruggeven, omdat de verpakking dan al in productie is en het drukken is begonnen.

Door ons aan dit beleid te houden, zorgen we voor een eerlijk en transparant proces voor het afhandelen van retourzendingen en restituties, waarbij klanttevredenheid en kwaliteitsgarantie voorop staan.

9. Intellectueel eigendom

Eigendom: Alle inhoud op de All With Print website, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, afbeeldingen en software, is eigendom van All With Print of haar content leveranciers en wordt beschermd door internationaal auteursrecht, handelsmerk, patent, handelsgeheim en andere intellectuele eigendomsrechten of eigendomsrechten wetten.
Beperkte licentie: U wordt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie verleend voor toegang tot en gebruik van de site en de inhoud voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Deze licentie omvat geen wederverkoop of commercieel gebruik van de site of de inhoud ervan.
Verboden gebruik: U mag geen enkel deel van de site reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen, bezoeken of anderszins exploiteren voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van All With Print.
Door de gebruiker gegenereerde inhoud: Door het indienen van inhoud op onze site (zoals reviews of opmerkingen), verleent u All With Print een niet-exclusieve, royalty-vrije, eeuwigdurende, onherroepelijke en volledig sublicentieerbare recht om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, afgeleide werken van te maken, te distribueren en weer te geven over de hele wereld in alle media.
Intellectueel eigendom van derden: We respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Als u van mening bent dat uw werk is gekopieerd op een manier die inbreuk maakt op het auteursrecht, neem dan contact met ons op.
Nauwkeurigheid van de inhoud: Hoewel we ernaar streven om de nauwkeurigheid van de inhoud op onze site te garanderen, geven we geen garanties of verklaringen met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid of tijdigheid van de informatie.
Wijziging van inhoud: We behouden ons het recht voor om elk aspect van de site of de inhoud ervan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.
Bescherming van rechten: We zullen onze intellectuele eigendomsrechten afdwingen in de ruimste zin van de wet, met inbegrip van het ondernemen van gerechtelijke stappen wegens inbreuk.
Naleving van de wet: Uw gebruik van de site moet voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder die met betrekking tot intellectueel eigendom en gegevensbescherming. Elk ongeoorloofd gebruik beëindigt de toestemming of licentie verleend door All With Print.

Door ons aan dit beleid te houden, zorgen we ervoor dat de intellectuele eigendomsrechten van zowel All With Print als haar gebruikers worden beschermd en gerespecteerd.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Maximale aansprakelijkheid: Voor zover wettelijk toegestaan zal de aansprakelijkheid van All With Print voor enige claim, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met de verkoop of het gebruik van producten of diensten die via de website zijn aangeschaft, niet meer bedragen dan de prijs die door de klant voor het product of de dienst in kwestie is betaald.
Indirecte schade: All With Print is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot verlies van winst, omzet, gegevens of gebruik, opgelopen door de klant of een derde partij, zelfs indien All With Print is geadviseerd over de mogelijkheid van dergelijke schade.
Gebruik van het product: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik, onbedoeld gebruik of onjuiste opslag van onze producten. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de producten worden gebruikt in overeenstemming met de verstrekte instructies.
Links van derden: Onze website kan links bevatten naar sites van derden die geen eigendom zijn van of worden beheerd door All With Print. Wij hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden. Kopers moeten de algemene voorwaarden en het privacybeleid lezen van alle sites van derden die ze bezoeken.
Onderbrekingen in de dienstverlening: We garanderen niet dat onze website ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen, vertragingen of andere problemen die kunnen voortvloeien uit het gebruik van onze website of diensten.
Overmacht: All With Print is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten, overheidsmaatregelen, pandemieën of andere gevallen van overmacht.
Nauwkeurigheid van gegevens: Hoewel we ernaar streven om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken op onze website, kunnen we de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de verstrekte informatie niet garanderen. Het vertrouwen op de informatie op onze website is op eigen risico van de klant.
Verantwoordelijkheid van de klant: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit onjuiste informatie die door de klant is verstrekt.
Uitsluitingen: In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor bepaalde schade niet toegestaan. Als deze wetten op u van toepassing zijn, zijn sommige of alle van de bovenstaande uitsluitingen of beperkingen mogelijk niet op u van toepassing en hebt u mogelijk aanvullende rechten.
Wijzigingen: We behouden ons het recht voor om onze producten of diensten op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit dergelijke wijzigingen of beëindiging.

Door ons aan deze beperkingen te houden, zorgt All With Print voor een duidelijk begrip van aansprakelijkheidsgrenzen en bevordert het eerlijke zakelijke praktijken en transparantie met onze klanten.

11. Toepasselijk recht

Jurisdictie: Deze voorwaarden en eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de All With Print website of diensten worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Finland, zonder rekening te houden met de conflictenrechtelijke beginselen.
Exclusieve jurisdictie: Elke juridische actie of procedure die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden of uw gebruik van onze website wordt uitsluitend voorgelegd aan de rechtbanken van Finland, en u stemt in met de jurisdictie van deze rechtbanken.
Internationaal gebruik: Als u onze website bezoekt vanuit locaties buiten Finland, bent u verantwoordelijk voor de naleving van de lokale wetgeving. All With Print verklaart niet dat de inhoud van onze website geschikt of beschikbaar is voor gebruik op andere locaties.
Afstand van juryrechtspraak: Voor zover toegestaan door de wet, doet u afstand van elk recht op een juryrechtspraak in een juridische procedure die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden of uw gebruik van onze website.
Taal: Deze Voorwaarden kunnen gemakshalve in andere talen worden vertaald. In het geval van een conflict tussen de vertaalde versie en de Finse versie, prevaleert de Finse versie.
Naleving van de wet: Uw gebruik van onze website moet voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. Indien een bepaling van deze Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, wordt die bepaling geacht scheidbaar te zijn van deze Voorwaarden en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Wijzigingen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wijzigingen worden direct na publicatie op onze website van kracht. Wanneer u onze website blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u de herziene Voorwaarden accepteert.
Geschillen: Als u vragen of opmerkingen hebt over deze Voorwaarden of uw gebruik van onze website, kunt u contact met ons opnemen via hello@allwithprint.com.

Door deze bepalingen met betrekking tot het toepasselijk recht te specificeren, stelt All With Print duidelijke richtlijnen op voor het oplossen van geschillen en het waarborgen van de naleving van toepasselijke wetten, wat de transparantie en juridische duidelijkheid voor onze klanten bevordert.

12. Wijzigingen in voorwaarden

Recht op wijziging: All With Print behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op onze website.
Kennisgeving van wijzigingen: Wij stellen u op de hoogte van belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden door het plaatsen van een bericht op onze website of door het sturen van een e-mail naar het adres dat is gekoppeld aan uw account.
Voortgezet gebruik: Als u onze website en diensten blijft gebruiken nadat deze voorwaarden zijn gewijzigd, betekent dit dat u de herziene voorwaarden accepteert.
Herziening van de Voorwaarden: Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele updates of wijzigingen. De datum van de laatste herziening wordt bovenaan het document vermeld.
Bindende overeenkomst: Alle wijzigingen en aanpassingen aan deze Voorwaarden zijn bindend voor alle gebruikers en klanten vanaf de datum van publicatie.
Specifieke bepalingen: Wijzigingen in specifieke bepalingen van deze Voorwaarden mogen niet met terugwerkende kracht worden toegepast. Als een deel van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Feedback en vragen: Als je vragen of opmerkingen hebt over de wijzigingen in deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via hello@allwithprint.com. We stellen uw feedback op prijs en zullen uw problemen onmiddellijk behandelen.
Tijdelijke opschorting: In het geval van belangrijke wijzigingen die onmiddellijke implementatie vereisen, kunnen we bepaalde diensten tijdelijk opschorten om onze systemen bij te werken en naleving van de nieuwe Voorwaarden te garanderen.
Naleving van wetten: Alle wijzigingen aan deze Voorwaarden zullen voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving. We streven ernaar dat ons beleid de huidige wettelijke normen en best practices weerspiegelt.

Door deze punten op te nemen, zorgt All With Print voor transparantie en duidelijkheid met betrekking tot mogelijke wijzigingen in onze Algemene Voorwaarden, zodat klanten goed geïnformeerd en up-to-date zijn.

13. Gedrag van de gebruiker

Wettig gebruik: Gebruikers moeten de website en diensten gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wet- en regelgeving.
Verboden activiteiten: Gebruikers mogen zich niet bezighouden met activiteiten die:
Wetten of regelgeving schenden.
Inbreuk maken op de rechten van anderen, met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten.
Het overbrengen van ongevraagde of ongeoorloofde reclame, spam of andere vormen van verzoeken.
Geen enkele vorm van intimidatie, misbruik of schade aan andere gebruikers of personen inhoudt.
De veiligheid, functionaliteit of prestaties van de website of diensten verstoren of hinderen.
Accurate informatie: Gebruikers moeten nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken wanneer ze een account aanmaken, bestellingen plaatsen of contact opnemen met de website. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het bijwerken van hun informatie indien nodig.
Accountbeveiliging: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun accountgegevens, waaronder gebruikersnamen en wachtwoorden. Elk ongeoorloofd gebruik van een account moet onmiddellijk worden gemeld aan All With Print.
Respectvolle interactie: Gebruikers moeten respectvol en professioneel omgaan met All With Print medewerkers, vertegenwoordigers en andere gebruikers. Misbruik of bedreigend gedrag wordt niet getolereerd.
Verbod op onbevoegde toegang: Gebruikers mogen niet proberen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van de website, andere accounts, computersystemen of netwerken die verbonden zijn met de website door middel van hacking, password mining of andere middelen.
Gebruik van bronnen: Gebruikers mogen zich niet bezighouden met activiteiten die de infrastructuur van de website overmatig belasten of de normale werking ervan verstoren, met inbegrip van maar niet beperkt tot denial-of-service-aanvallen of soortgelijke verstorende acties.
Links van derden: Gebruikers mogen geen ongeautoriseerde links plaatsen of verspreiden naar websites van derden die schadelijke inhoud, phishing-pogingen of verzoeken kunnen bevatten.
Gebruik van bots of geautomatiseerde tools: Het gebruik van bots, spiders of andere geautomatiseerde hulpmiddelen om toegang te krijgen tot de website en de inhoud ervan, deze te scrapen of te manipuleren is ten strengste verboden.
Overtredingen melden: Gebruikers worden aangemoedigd om alle schendingen van deze Algemene Voorwaarden of verdachte activiteiten te melden aan All With Print op hello@allwithprint.com.
Gevolgen van wangedrag: All With Print behoudt zich het recht voor om gebruikersaccounts op te schorten of te beëindigen, bestellingen te annuleren of juridische stappen te ondernemen tegen gebruikers die deze Algemene Voorwaarden schenden. Gebruikers kunnen ook aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of verliezen als gevolg van hun wangedrag.

Door duidelijke verwachtingen te stellen aan het gedrag van gebruikers, zorgt All With Print voor een veilige, respectvolle en wettelijk conforme omgeving voor alle gebruikers en handhaaft het de integriteit van zijn diensten.

14. Productomschrijvingen

Nauwkeurigheid van informatie: We streven ernaar dat alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties op onze website accuraat en up-to-date zijn. We garanderen echter niet dat de productbeschrijvingen of andere inhoud op de website foutloos, volledig of actueel zijn.
Weergave van producten: Hoewel we er alles aan doen om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, zijn de werkelijke kleuren die u ziet afhankelijk van het beeldscherm van uw monitor. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw monitor nauwkeurig is.
Specificaties: Productspecificaties, waaronder afmetingen, materialen en functies, worden ter informatie verstrekt en kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Controleer alle belangrijke specificaties voordat u een bestelling plaatst.
Producten op maat: Voor op maat gemaakte verpakkingen zijn klanten verantwoordelijk voor het aanleveren van nauwkeurige ontwerpspecificaties en het goedkeuren van drukproeven. Eventuele afwijkingen van de goedgekeurde proefdruk vallen niet onder de verantwoordelijkheid van All With Print.
Beschikbaarheid van producten: Beschikbaarheid van producten is onderhevig aan verandering zonder kennisgeving. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk gewenst moment te wijzigen of te beëindigen.
Fouten en omissies: In het geval van een fout of omissie in de productbeschrijvingen of prijzen, behouden wij ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en je bestelling dienovereenkomstig aan te passen (of om de bestelling te annuleren en het in rekening gebrachte bedrag terug te betalen).
Ontwerpsjablonen: Waar ontwerpsjablonen worden geleverd voor aangepaste producten, moeten klanten deze sjablonen gebruiken om de juiste lay-out en afmetingen te garanderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten die voortvloeien uit het gebruik van onjuiste sjablonen.
Productmonsters: We kunnen monsters van bepaalde producten aanbieden om klanten te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Deze monsters zijn representatief en komen mogelijk niet exact overeen met het uiteindelijke product vanwege variaties in productieprocessen.
Geschiktheid voor gebruik: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de geschiktheid van een product voor hun specifieke behoeften en doeleinden te bepalen. All With Print is niet verantwoordelijk voor producten die ongeschikt zijn voor een bepaald gebruik.
Naleving van wetten: Klanten moeten ervoor zorgen dat de producten die zij kopen voldoen aan de lokale wet-en regelgeving, met inbegrip van die met betrekking tot etikettering, verpakking en veiligheidsnormen.
Verzoeken om informatie: Als u aanvullende informatie over een product nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via hello@allwithprint.com. We zullen ons best doen om u de informatie te verstrekken die u nodig hebt om een weloverwogen beslissing te nemen.
Verpakking: Hoewel we ernaar streven dat de verpakking van onze producten is zoals beschreven, kunnen er kleine variaties zijn als gevolg van updates of wijzigingen in het verpakkingsproces.

Door deze gedetailleerde punten in de productbeschrijvingen op te nemen, zorgt All With Print voor transparantie en helpt het klanten om weloverwogen beslissingen te nemen, wat het vertrouwen en de tevredenheid bevordert.

15. Neem contact met ons op

Klantenservice: Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, staat onze klantenservice klaar om je te helpen. U kunt ons bereiken op hello@allwithprint.com.
Kantooruren: Onze klantenservice werkt van maandag tot vrijdag van 8:00 AM tot 6:00 PM (GMT+3). We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur op alle vragen te reageren.
Postadres: All With Print, Maskuntie 204, 21250 Masku, Finland. Let op: dit adres is alleen voor correspondentie en niet voor het retourneren van producten.
Telefonische ondersteuning: Voor dringende zaken kun je ons bellen op +358 44 542 4768. Telefonische ondersteuning is beschikbaar tijdens onze kantooruren.
Feedback: We verwelkomen je feedback over onze producten en diensten. Als je suggesties, opmerkingen of problemen hebt, stuur dan een e-mail naar hello@allwithprint.com.
Vragen over bestellingen: Als je vragen hebt over de status van je bestelling, de verzending of andere problemen na de aankoop, vermeld dan je bestelnummer in je bericht zodat we je efficiënter kunnen helpen.
Technische ondersteuning: Als u technische problemen ondervindt met onze website, neem dan contact met ons op via hello@allwithprint.com. Geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem en eventuele relevante schermafbeeldingen.
Partnerschappen en Samenwerkingen: Als u geïnteresseerd bent in een partnerschap met All With Print of als u samenwerkingsmogelijkheden wilt bespreken, neem dan contact met ons op via hello@allwithprint.com.
Responstijd: Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Tijdens piekuren kan de reactietijd iets langer zijn.
Klachten oplossen: Als je een klacht hebt over onze producten of diensten, neem dan contact met ons op via hello@allwithprint.com. We streven ernaar om problemen snel en naar uw tevredenheid op te lossen.

Door deze uitgebreide contactpunten te bieden, zorgt Länsipahvi Oy ervoor dat klanten en partners op meerdere manieren contact kunnen opnemen, wat effectieve communicatie en klanttevredenheid bevordert.