Häufig gestellte Fragen

Top 6 Fragen

Allgemeine Fragen

- Kann ich ein paar Muster bekommen?

Ja! Sie können eine kostenlose Probebox erhalten. Füllen Sie einfach das Formular HIER aus, und Ihre Probebox wird Ihnen zugeschickt.

- Wie läuft der Entwurfsprozess ab?

Das Verfahren ist wie folgt:

• Geben Sie eine Bestellung für das ausgewählte Produkt und die gewünschte Menge auf.

• Wir setzen uns mit Ihnen in einer separaten E-Mail in Verbindung, um Ihre Designanforderungen (Logo, Bild, Farbe usw.) zu besprechen.

• Sobald wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, bereiten wir eine Designdatei zur Genehmigung vor.

• Nachdem Sie die Designdatei genehmigt haben, senden wir sie an unsere Partner, um den Herstellungsprozess zu beginnen.

Einfach!

- Ist es möglich, größere Produktmengen als die derzeit angezeigten zu bestellen?

Ja, das ist möglich. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail hello@allwithprint.com oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wir schicken Ihnen ein Angebot.

- Ist die Mehrwertsteuer in Ihren Preisen enthalten?

Alle aufgeführten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, da wir hauptsächlich andere Unternehmen mit einer Mehrwertsteuernummer beliefern. Bitte beachten Sie, dass wir die Mehrwertsteuer automatisch auf den Preis aufschlagen, wenn Sie bei der Bestellung keine Mehrwertsteuernummer angeben.

- Wo befindet sich All With Print?

Unser Hauptsitz und unsere Lagereinrichtung befinden sich in Maskuntie 204, 21250 Masku, Finnland.

Fragen zur Preisgestaltung und Bestellung

- Welche Faktoren beeinflussen die Preisgestaltung?

• Größe des Produkts;

• Menge;

• Material;

• Druckstil.

- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zu den von uns akzeptierten Zahlungsarten gehören alle gängigen Kredit - und Debitkarten.

- Wie erfahre ich, wann meine Aufträge abgeschlossen sind?

Nachdem Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine ausführliche Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält eine umfassende Zusammenfassung Ihrer Bestellung sowie eine Quittung über Ihre Zahlung.

- Gibt es einen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand?

Für den kostenlosen Versand gibt es keine Mindestbestellmenge. Wir bieten kostenlosen Versand in ganz Kontinentaleuropa. Für andere Länder werden die Versandkosten zusätzlich zum Preis des/der ausgewählten Produkts/Produkte berechnet.

- Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?

Zwischen Ihrer Bestellung und der Genehmigung der Druckvorlage liegt eine kurze Zeitspanne, in der wir mit Ihnen zusammenarbeiten können, um die Bestellung zu stoppen. Bitte beachten Sie, dass wir nach der Genehmigung der Druckvorlage keine Rückerstattung mehr vornehmen können, da sich die Verpackung bereits in der Produktion befindet und der Druck bereits begonnen hat.

- Kann ich ein individuelles Angebot für eine große oder spezielle Bestellung anfordern?

Ja, natürlich. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail hello@allwithprint.com oder nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf, damit wir Ihr spezielles Anliegen weiter besprechen können.

- Bieten Sie Rabatte für Erstkunden an?

Unbedingt! Schicken Sie uns eine E-Mail hello@allwithprint.com und wir geben Ihnen einen Sonderrabatt für Ihre erste Bestellung.

All With Print Dienstleistungen

- Gibt es zusätzliche Produkte und Ausführungen?

Natürlich bieten wir auch maßgeschneiderte Verpackungslösungen und Veredelungen an. Um den Prozess in Gang zu setzen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden sorgfältig daran arbeiten, die optimale Lösung für Ihre spezifischen Produktanforderungen zu finden.

- Welche anderen Dienstleistungen bieten Sie an?

Neben der Beschaffung von Produkten führender europäischer Hersteller können wir Ihnen auch helfen:

• Bereitstellung von maßgeschneiderten Verpackungslösungen;

• Verwaltung des Vertriebsbedarfs;

• Handhabung der Lagerhaltung.

Kundenbetreuung

- Wie sind die Arbeitszeiten Ihres Kundendienstes, und wie lange dauert es in der Regel, bis eine Anfrage beantwortet wird?

Wir arbeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr. Wir bemühen uns, alle Fragen innerhalb eines Zeitrahmens von 24 Stunden zu beantworten. Wundern Sie sich aber nicht, wenn Sie am Wochenende eine Antwort von uns erhalten - wir lieben einfach, was wir tun!

- Wie kann ich mit dem All With Print-Team in Kontakt treten?

Sie können uns eine E-Mail schicken (hello@allwithprint.com) oder sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.

- Wie kann ich den voraussichtlichen Liefertermin für meine Produkte herausfinden?

Die Vorlaufzeiten und Liefertermine sind für jedes Produkt unterschiedlich und werden auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Bitte beachten Sie, dass alle Daten Schätzungen sind. Wir bemühen uns, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern.

- Werden alle meine Produkte in einer einzigen Sendung geliefert?

Jedes Produkt wird aufgrund der unterschiedlichen Vorlaufzeiten von unserem Druckernetz separat versandt, um optimale Qualität und wettbewerbsfähige Preise zu gewährleisten.

- Wie gehen Sie mit Rücksendungen um?

Wir haben eine Rückgaberichtlinie für Artikel, die bei der Ankunft beschädigt sind oder Druckfehler aufweisen. Leider können wir keine Erstattungen gewähren, wenn die Produkte nicht mehr benötigt werden oder sich die Umstände geändert haben. Falls Sie beschädigte oder fehlerhaft bedruckte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter hello@allwithprint.com, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

Wie hoch sind die Mindestbestellmengen?

Die Mindestbestellmengen sind für jedes Produkt unterschiedlich und werden auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Im Allgemeinen werden diese Mindestmengen niedrig gehalten, da es unsere Aufgabe ist, Markenverpackungen für alle Marken zugänglich zu machen, unabhängig von ihrer Größe.

Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?

Die Lieferfristen variieren je nach Produkt; unsere Priorität ist jedoch immer, die Lieferung so schnell wie möglich an Ihre Haustür zu bringen.

Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Die Zahlung ist vor Beginn der Produktion erforderlich. In bestimmten Fällen können jedoch andere Zahlungsbedingungen in Betracht gezogen werden, die Sie mit Ihrem Ansprechpartner besprechen können.

Gibt es irgendwelche versteckten Kosten?

Nein, es gibt keine versteckten Kosten.

Wir möchten den Bestellvorgang so einfach wie möglich gestalten, daher ist die Preisgestaltung der Produkte transparent und ohne zusätzliche Gebühren.

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Wir bieten kostenlosen Versand in Kontinentaleuropa. Für andere Länder werden die Versandkosten zusätzlich zum Preis des/der ausgewählten Produkts/Produkte berechnet.

Ich habe keinen Platz, um meine Verpackungen zu lagern. Können Sie das für mich übernehmen?

Ganz genau! Wir haben ein geräumiges Lagerhaus für diesen Zweck. Viele unserer Kunden bevorzugen dies, da sie so in großen Mengen bestellen und je nach Bedarf kleinere Sendungen erhalten können. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, um Ihre Bestellung aufzugeben oder weitere Einzelheiten zu erfahren.